OZON
Интернет-магазины России и стран СНГЯ все пропустила..на озоне теперь нельзя списать спасибо?
Хотела оплатить часть бонусами, часть баллами с сайта..
Инна Иванченко
OZON54IPLG
При заказе товаров на сумму от 2000 - скидка 500 рублей
19.07.2019
Ответить
Светланочка
У них в условиях было что то типа того, что если товары одинаковые, то нельзя- ну или что то в этом роде, я точно не помню((
02.07.2019
Ответить
Ozon.ru
Добрый день, Татьяна! У нас по прежнему можно использовать баллы. Попробуйте при оформлении нажать "Новой картой онлайн", даже если он у Вас уже сохранена и ввести все данные для оплаты.
02.07.2019
Ответить
Елена
Могу у Вас поинтересоваться?
Не смогла отключить автопродление Премиума, получилось это сделать через пару часов после первых попыток. Но оказалось, что после моей неудачной попытки деньги Озон у меня списал, и только потом я смогла отключить продление. (О списании узнала гораздо позже ). Списали за 2 !!! дня до окончания оплаченного периода.
Почему так? Озон обманом людей обдирать начал? 
02.07.2019
Ответить
MamaMalina
У меня тоже за 2 дня до окончания оплаченного месяца списали деньги за следующий месяц. Это просто за гранью добра и зла.
02.07.2019
Ответить
таня
Списали без смс запроса? Просто так?! Обычно смс код о подтверждении списания приходит
02.07.2019
Ответить
Олеся (СП трикотаж, обувь)
у меня три раза за оплату премиум акк не запрашивали смс, карта виза сбер. я и знать не знала, что списали. То же опаздывала по времени отключить премиум)) Мне кажется, что это нарушение прав покупателя- надо уточнить
02.07.2019
Ответить
MamaMalina
Я вот не стала им звонить, конечно, по глупости( не было времени ждать на телефоне ответа. Сейчас по 10-15 минут ждёшь ответа оператора. Это за гранью моих возможностей)
03.07.2019
Ответить
MamaMalina
Просто так списали!!! Они как мысли мои прочитали)) я только собиралась отключить подписку в этот день, как бац-приходит сообщение, что списали деньги за оплату следующего месяца
03.07.2019
Ответить
Ozon.ru
Добрый вечер. Видим у Вас на скриншоте срок действия 27мая - 26 июня. Списание происходит в предпоследний день и в последний (если ранее не было денег на карте). Если посчитать включительно, то 25 июня был тридцатый день.
Отменить пытались с компьютера или с телефона?
02.07.2019
Ответить
Елена
Откуда взялся «предпоследний» оплаченный день? В п.4.4 говорится о последнем оплаченном дне, когда будет взиматься оплата. 
02.07.2019
Ответить
Ozon.ru
Елена, списание происходит на 30-ый день, что и является предпоследним, по подсчетам. В личном кабинете также указан срок списания.
03.07.2019
Ответить
Елена
Если так всё «по-честному» и «прозрачно» Озон действует, чего же тогда письма о готовящемся списании денежных средств не присылает? Об окончании срока действия промокода или акции не забываете прислать...
03.07.2019
Ответить
Ozon.ru
Добрый день. Услуга Озон Премиум у нас не так давно. Сейчас наши разработчики добавляют дополнительное оповещение для удобства.
04.07.2019
Ответить