Возврат денег на пластиковую карту!
Пластиковые карты, страховой полис, СНИЛСДевушки, у меня обидная ситуация...Я заказывала в Нексте (русская версия сайта) вещи дочке, не в 1 раз...и я бестолоч забыла что там есть ограниячения до 200 евро...я заказала на большую сумму. Звонят из компании доставщика (федекс) и говорят- либо ехать в домодедово (аэропорт) и забирать самой, либо отказ..Вариантов не много, а у меня возможностей еще меньше куда то выехать. Отказалась. Теперь вопрос - КАК ПРОХОДИТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ?? МНЕ ИМ НАПИСАТЬ НАДО НАВЕРНОЕ? (КУДА?) СНИМУТ ЛИ КАКОЙ ТО ПРОЦЕНТ ИЛИ ВЕРНУТ ЦЕЛИКОМ?
На сайте смотрю, не могу найти этот момент...
ПОДСКАЖИТЕ ПЛИЗ!!!
В ж и к
не знаю, как некст, но в мазе мне вернули тут же (без снятия %), как только я по электронке им написала о том, что один комплект они мне не прислали (но было писмецо о том, что пришлют позже). Я была приятно удивлена))
19.02.2012
Ответить
Саша (Скрапальбомы ручной работы на заказ)
Мне написали что пришлют вещи еще раз, переупаковав так чтобы у меня не было проблем с ТК
20.02.2012
Ответить
Filippina
Саша, мне все-таки тоже написали письмо о том, что я должна забрать сама. иначе отправку товара по обратному адресу я оплачиваю сама.на счастье подруга забрала мои вещи с таможни.а как они переупакуют по другому? сумму меньше укажут или разделят на 2 посылки?
20.02.2012
Ответить
Саша (Скрапальбомы ручной работы на заказ)
Наверно разделят, я в письме указала что не могу забрать из за веса. А почему вы сама должны были оплачивать обратную доставку?? А вот мне сказали что ТОЛЬКО Я могу забрать, и даже доверенность не действует...Мне кажется они врут на каждом шагу...как то странно получается..
20.02.2012
Ответить
Filippina
так указали в письме про платный отсыл.если разделят, то опять же Федекс пропускает не более 1 посылки в неделю. А если на таможне хранить более 5 дней, то посылка поедет обратно.я заказывала не на себя, а подруга на свою карту, поэтому она смогла найти время и получить.
20.02.2012
Ответить
Саша (Скрапальбомы ручной работы на заказ)
А ну тогда да..я то сама на себя..Ну не знаю как получится у меня..Если что поеду сама..
20.02.2012
Ответить
Filippina
как до 200 евро? я пять дней назад заказала на сумму чуть более 10 тыс.
Вам через сколько позвонили?
26.01.2012
Ответить
Саша (Скрапальбомы ручной работы на заказ)
вот так...я в прошлую пятницу заказывала, позвонили утром сегодня а еще раньше когда я заказывала на большую сумму мне в компе писали что типа нельзя и что то там еще а в этот раз нет)))
26.01.2012
Ответить
Саша (Скрапальбомы ручной работы на заказ)
где то да..только где не помню к сожалению(((
26.01.2012
Ответить
Filippina
Саша, задайте вопрос в эт постах, там девочки заказывали не один раз, может ответят
http://www.babyblog.ru/community/post/opt/1697351
http://www.babyblog.ru/community/post/moda/1692443
26.01.2012
Ответить
Анна
Если доставка идет не почтой россии а эспресс почтой тиа ЮПС, Дичель, федекс, то только на 200 евро можно ввезти. А если обычной почтой то 1000 евро
28.01.2012
Ответить