Кухня на заказ. Пришли другие стекла!
РазноеЗаказали кухню, один шкаф со стеклами. Мне показали образцы, я выбрала темные, узорчатые...(как вот на дверях вставки есть, такие же стекла- т.е. через них не видно собержимого шкафа) Вот что-то похожее
Как бы литое оно получается.
Продавец сказала- что какой прийдет рисунок, такой как на образце или крошки или тп, она не отвечает! Какое стекло будет на заводе. Мы согласились. В договоре написано- стекло темное( корич.). Приходит- стекло белое. как на газ. плитках на крышке. т.е. обычное стекло на котором рядами нарисованы белые точки. даже вот сколько фоток пролистала в инете-не вижу таких стекол. там все рельефные. Вот что-то типа него, только здесь полосочки, а у нас точки

мы приходим к ним! так и так, стекла то белые! А они
- мы знаем! на заводе не было темных стекол!
- ну и как быть?
звонят хозяйке или кому там, не знаю. Она говорит- тех стекол нет! (Стоимость одного стекла- 300р, по договору) потом говорят
-мы вам можем сделать обычное, темное . но прозрачное. Как коричневоая тонировка. Показывают образец.
мы согласились. Они опять не звонят.
к тому же, мне кажется. что то стекло, которое они предлагают в замен дешевле! Я не сообразила у них прейскурант посмотреть, было тогда чет в районе 7-ми вечера. тормозила уже...
я уже дома подумала. и хотела бы вернуть деньги! а им стекла! и заказать где-то одни стекла, выбрать какие хочу и купить. без всяких-"как повезет!". Я уверена. что продавцы откажут! но понимаю, что я имею право потребовать деньги, тк они мне не привезли то, что были должны по договору!
Как потребовать и чем руководствоваться?