Защита прав потребителя ! Нужна помощь
Защита прав потребителейСтолкнулась с нечестностью заводчика собак . С июня начали поиск заводчика , рассматривали разные варианты .Искали щенка от перспективных родителей , от опытного заводчика .В итоге нашли . Дорого. Встретились , щенка увидели , понравились друг другу . С заводчиком обговорили наши цели . Заводчик был поставлен в курс о том , что ищем щенка без недостатков . Ищем для возможной перспективы выставок . В декабре забрали щенка , оформили договор . Привезли домой малышку ... Мне сразу не понравился ее пупик , но я как не спец поверила заводчику ( я сразу позвонила ему ) . Мне сказали что была перспектива грыжи , но к врачу отвели и все само собой рассосалось . Посоветовал мазать мазью и все пройдет . Прошло еще около 2 недель Пупик мы рассмотрели внимательнее, интернета начиталась . Позвонила опять заводчику с сомнениями о том , что явно виден разрез и швы. Заводчик сказал - разреза не было . Были сверху просто наложены типа швов чтоб поддержать грыжку. Утром я щенка в руки и к врачу . Врач подтвердил мои подозрения . Была проведена операция предположительно по усечению грыжи. Заводчик тут начал петь что он оказывается ничего не знал . И ничего ужасного не произошло . И вообще он мог ничего не говорить да и имел право молчать . Я же считаю что мои права нарушили .Начиталась Закона о ЗПП . Собака это тот же товар . И меня должны были известить о любых вмешатьльствах , устранениях недостатков . Этого не произошло . в договоре пусто , да и на словах ничего не было сказано .Переписка о том что заводчик каждый раз меняет мнение , у меня есть в телефоне. Получается что я купила за более чем полную стоимость товар , который уже "ремонтировался" . Как я могу наказать заводчика ?
