Возврат товара
Защита прав потребителейДевочки, добрый вечер! Кто знает, подскажите про возврат товара. Купили в интернет-магазине монитор, а на экране маленькое и темное пятно, в виде треугольника. Хотим вернуть в интернет-магазин. Какие будут действия? Кто знает? Возврат по браку и просто вернут деньги? Или же отдадут на экспертизу? А если на экспертизу, то взамен должны аналогичный товар предоставить?
крвравпрверва
Мне вот эта девушка гадала, обратилась по совету подруги! Берет или 500 рублей, или вообще сколько дам! Очень точно все сказала, и на картах таро и по фото гадает, уже давно к ней обращаюсь. Почти все сбылось. Много положительных отзывов.
Вот её страничка вк
https://vk.com/tarolove30
vk.com/tarolove30
ватс ап
+7 977 629 49 97
20.10.2022
Ответить
Диана
Мы купили монитор на озоне, при включении обнаружили битые пиксели. Я написала претензию в службу поддержки, они подтвердили, что это брак и предложили возврат денег, либо замену. Выбрали монитор на замену, привезли новый , забрав монитор с дефектом. Все четко и быстро ,наверное, зависит от интернет -магазина
16.02.2019
Ответить
Elena-366
Почему сразу не проверили на брак? При них. Сдадут на экспертизу, но вы подписались что претензий к товару не имеете. Это пятно видно при внешнем осмотре?
16.02.2019
Ответить
Екатерина
Это пятно только при включёном мониторе видно. Увидели, когда заставку на светлую изменили
16.02.2019
Ответить
Elena-366
Такое скорее всего на экспертизу сдадут, такое и правда сразу не заметишь... Я вот осматривала телевизор когда покупала, правда после оплаты, но все равно, тебе никто не даст хорошо осмотреть. Позвоните - скажите так и так.
16.02.2019
Ответить
Екатерина
Звонили, сказали везите на экспертизу. И как же мы без монитора?? У мужа работа за компьютером, без монитора ни как. Читала, что они должны на время экспертизы предоставить аналогичный товар. Надо на все вопросы найти ответы((
16.02.2019
Ответить