Обмен товара
РазноеМогу ли я обменять платье, купленное вчера, на размер меньше, если чек сохранен, а вот все бирки уже срезаны, но не выброшены?
Наталья
Можно! Я сдавала детские вещи в Кенгуру. У нашей дочи длинные ножки, верх костюмов оказался нормальным, а низ всех трёх костюмчиков коротковат (вернее совсем впритык). Решили поменять. Мало того, что муж оторезал бирки, еще и сунул куда-то чек. Приехали с бирками, сказали точно, что покупали (корме костюмов еще всякую мелочевку брали), день и приблизительно время. Нам восстановили чек и все обменяли. Бирки они прямо в магазине спецальным приспособлением крепять обратно.
15.07.2009
Ответить
Таша
мне поменяли.... но вот только хотелось бы точно знать по закону о защите прав потребителей. А то мне сказали, что якобы по закону нельзя, т.к. вещь с отрезанными бирками считается ношеной и обмену не подлежит
15.07.2009
Ответить
Наталья
Не могу сказать точно, как правильно по закону, но слышала, что все таки можно сдавать с отрезанными бирками. Слышала, что есть "умные Маши", которые покупают дорогую одежду, идут на вечеринку (две недели с момента покупки не проходит) и после вечеринки её сдают.
У нас приняли даже без лишних разговоров. Причем поменяли не на больший размер, а на совеншенно другие, понравившиеся нам модели.
15.07.2009
Ответить
Таша
значит, вам повезло! Как и мне! А насчет "умных МАш", то вроде как они бирки или не срезают,или потом сами аккуратненько приделывают, благо, тут много ума не надо:-)))))
15.07.2009
Ответить
Наталья
Мы об одинаковых бирках говорим? Если те, которые на пластиковых ниточках, то как их потом самой приделать? там ведь с одной стороны фиксатор по любому срезается. Тогда, наверно, все-таки они бирки не срезают. Вот обломчик будет, если она вдруг на пати вылезет из под одежды
15.07.2009
Ответить
Таша
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
15.07.2009
Ответить
Galateya
а я вот думаю, что нет... товар надлежащего качества можнов ернуть только при сохранении товарного вида...
вы бы стали покупать платье с отрезанными бирками?
15.07.2009
Ответить
