развод или правда?

Приставы действуют только после соответствующего решения суда. В суд банк тоже не побежит на следующий день просрочки - будут письма, звонки кредитного отдела и службы безопасности, попытки урегулировать ситуацию. Банк принимает решение о судебном взыскании, когда не видит иных перспектив. Правда банк может продать долг, о чем вас обязаны уведомить в письменной форме с указанием новых реквизитов для погашения задолженности - почитайте свой договор, там это обязательно указано. Пока вы никаких уведомлений не получали ни с какими "приставами" даже не разговаривайте, лучше позвоните в банк и узнайте состояние вашего долга.

как сотрудник МТС могу вам сказать точно, что МТС письма писылает по такому поводу, а не смс, в том числе по переданным коллекторам делам

Не звоните и не дергайтесь. Вас обязан был уведомить банк о передлаче вашего дела коллекторскому агентству. Это раз. Во вторых, что за коллекторское агенстсво может быть, которое занимается хулиганством и выманиваем денег (ведь так можно расценить данную смску). Если, что заявляйте, что за телефон не знаю, не ведаю. Писем не получала. А вообще по хорошему лучше загасить кредит, но все узнавайте только в банке. платите хотя бы по 500 р., да даже по 50 уже лучше все будет.

скорее всего это коллекторская фирма, они никаких полномочий законодательно не имеют по выбиванию долгов. Даже не разговаривайте с ними, судебные пристава начинают работать только после судебного решения, а на вас в суд не подавали, Все  штрафы и т.д., которыми пдобные фирмы могут  вас пугать незаконны.

позвоните сразу в банк! в информации Вам не откажут, скажут и сумму задолженности, и передано ли приставам.

а вы с городского позвоните?

если знают куда присылать смс, то и знают куда звонить....пусть сами звонят, если им это надо....скорее всего "развод"... и если дело у приставов, то они пришлют по почте бумажку когда и куда прийти и там будет номер телефона.