Довожу до вашего сведения , что…( самые нелепые кляузы на Вас)

Лучший ответ

С кляузничеством никогда не сталкивалась, к счастью))) всё и всегда решается адекватно путем переговоров и без вот этого "вынужден довести до вашего сведения"... Хотя))) Единственное, что мне пришлось доводить до сведения... это то, что я хочу в отпуск))) начальник брыкался - не сейчас, это не вовремя и тп...в общем, психанула и вот такое заявление ему на стол брякнула Изображение Несмотря на резолюцию, отпуск я себе таки наныла)))
11.04.2024
Я, Морько было холодное?)))
12.04.2024
Anna, лето тогда вообще прохладное выдалось)))
14.04.2024
вызвала директор сада, тк. воспитатель группы ГКП написала на меня жалобу из-за того что я ребенка забираю за 15 минут до конца работы группы, а не как все, как минимум за полчаса. ну директору объясняла, что если бы я сидела дома, а не работала, то забирала бы раньше.
12.04.2024
Пришёл покупатель в аптеку , мужчина лет 40-45, попросил ибупрофен ( в 2005 г стоил 2 руб 60 коп),тк он был в неразложенном товаре, нужно было перерывать коробки, предложила ибуклин ( 21 руб)-ибупрофен+парацетамол. Объяснила в чем отличие, его все устроило. Через пол часа пришёл с женой, она устроила скандал, что я такая сякая хотела нажиться, я мужчине говорю: я же Вас спрашивала и объясняла. Он: ничего не объясняли. Я: зачем обманываете? Жена: Мой муж не врёт. Он лётчик! Накатала на меня жалобу заведующей.
12.04.2024
Мария, эти мужчины с женами отдельная песня )
12.04.2024
Мария, Я вот очень рада что у нас все звонки под запись, потому что такие жалобы, как, а нам не сказали! алятся просто нон стопом)))
14.04.2024
На меня нажаловалась блатная няня блатного ребенка блатных родителей за то, что я сказала, что их ребенок кашляет, ведь он никогда не кашляет. На следующий день ребёнок заболел. Накаркала...
12.04.2024
Однажды главный врач больницы попросил принять каких-то блатных без очереди и бесплатно,приняла,обследовала,записала на стационарное лечение без очередей,ближайщая подходящая дата была 1 сентября,согласились(не первоклашка),пролечились у меня же,улыбались.Жалобу главному врачу накатали,что своим лечением сорвала День знаний ребенку)))
12.04.2024
Elenа22, вот как вы посмели )) Блатные это как ящик Пандоры )
12.04.2024
Ингрид, мы потом список в ординаторской завели,с такими пациентами все врачи делали скорбные лица и говорили,что теперь все лечения и дальнейшие обследования только с направлениями и только по записи через регистратуру,в нашу регистратуру можно было годами звонить
12.04.2024
Elenа22, у нас они в базе цветом выделяются))) чёрным
14.04.2024
Я всегда была идеальным ребенком, хорошо училась, без вредных привычек. Однажды, бабушка начала предъявлять мне, что меня видела соседка с сигаретой и что я шла так по улице. У меня шок 😱 обида, что бабушка в такое могла поверить. По итогу, шла я с чупа чупсом. Мама потом быстро поставила соседку на место.
12.04.2024
Клиент был очень не доволен мной. Была с начала в отпуске, потом на больничном. Клиент не мог связаться со мной. После 100-500 звонков дошла до организации - идти буквально 10-15 минут. Когда я ей перезвонила - объяснила ситуацию, клиент максимально агрессивно ответила, что я обязана отвечать 24/7 если я буду даже на луне. Вся информация находится только на рабочем компьютере. Ну вот как общаться с такими людьми?! 🌚
12.04.2024
VIshenkA, никак . Люди ужасные эгоисты .
12.04.2024
VIshenkA, с такими «мне все должны» ужасно- свои комплексы люди воплощают на тех, кого считают можно вот так повозить носом по столу
12.04.2024
Ольга, Как правило они так себя ведут только там где можно, а на самом деле тише воды ниже травы, стоит только на них прикрикнуть или наоборот сильно убавить громкость. Но есть такие кто специально выводит на эмоции - вот эта категория прям скотская
14.04.2024
На работе на меня дважды писали жалобу. Первый раз дяденька пожаловался начальству, что я не пустила его в наше здание. Интересно, что не пустила его охрана, т.к. он не был записан, и у него не было паспорта. Кроме того, он плохо изъяснялся на русском (кавказец), и его сложно было понять. Охрана позвонила мне, а я в это время была у руководства, и на "внутренний" телефон в кабинете не ответила, естественно. Объяснительную с меня не требовали по причине "ещё бумагу марать из-за каждого дурака". Ну и начальник поздравил с боевым крещением) А второй раз товарищ пожаловался, что записался на ознакомление дела, а я его не ознакомила, т.к. ушла в отпуск. А дело было так: он записался на один день, а пришёл в другой, когда я уже в отпуске была. Перепутал дни. Но жалобу накатал.
12.04.2024
Я думала разрешено, есть еду если готовили на определённое количество людей, а стало меньше, неужели еда выбрасывается? Бред вообще. Помню не представилась по полной форме (ФИО, и должность) назвала фамилию и должность и быстро, жалобу накатали, что по форме не представляюсь и поэтому было сложно понять кому они позвонили. Объяснительную не заставили писать, но чехвостили на ковре у начальства, эх, могла только обтекать.
15.04.2024
Всего не упомнишь, последнию помню Запрос пациента, Разговор был доглим, но суть примерно такая, нам ставят атеросклероз, без уточнения. мы незнаем к кому идти, кардиолог, невролог или сосудистый. Выясняем долго, муторно. А у нас по регламенту нельзя давать советы, и если они незнают к кому идти, то мы обязаны им говорить "Идите к терапевту" но я понимаю, что пациенты слишком далеки от медицины и в обход инструкций я им пытаюсь помочь идти в обход терапевта. Так как ситуация не очень ясна из вашего объяснения, а начинать с кого то нужно, то идите к сосудистому для начала, ибо он у нас с такими регалиями, и может и вот это и вот то, и внутренним варикозом занимается даже на брюшной аорте. Уточняю что врач посмотрит ваши документы и предметно сможет вам ответить к кому вам, если это не его профиль. Как итог жалоба на врача, примерно дословно пациент описывает ситуацию так, что врач взял все документы, минут 10 молчал, что то печатал, а потом сказал что это не его профиль и им к кардиологу, деньги за приём не вернули. Виноватой выставили меня, но по сути, врач просто оказался жадным, как правило они не берут деньги за приём если это не их профиль, просто перенаправляют. Всю информацию о себе естественно он переправил в наших прайсах. А меня заставили писать объяснительную, я согласна что регламент я не выполнила, но людей реально жалко. Написала просто, но с издевкой. "Хотела искренне помочь пациенту, впредь таких ошибок совершать не буду"
13.04.2024
ЙаНеЛеди, а почему не терапевт ? Терапевт спокойно ведет пациента с атеросклерозом , и отправляет на консультации дальше . У меня даже учеба по липидологии есть😀 хотя я терапевт . Иногда интересно бывает , по телефону они описывают одно , а по факту другое , но я денег не беру , если не мой профиль .
13.04.2024
Ингрид, они нелюбят ходить к терапевту)) Они к нему идут с соплями и темпой, а для остального подовая им узких специалистов
14.04.2024
ЙаНеЛеди, мне кстати жалко терапевтов, мало того, что они как конвеер, так их ещё и обвиняют, что принимают долго, что вместо того что бы лечить отправляют другим врачам и конечно "Здравоохранение развалили, поэтому нет грамотных врачей одни тупицы в терапевтах", это я буквально сегодня в очереди к терапевту слушала, когда в день бодрых пенсионерки чуть не выбили дверь у терапевта с воплями, что они уже час ждут, а очередь еле двигается. Терапевты здоровья Вам.
15.04.2024
Елена, отчасти согласна с вами, но и врачей много на своём веку повидала, тупиц дохрена, а самомнеие у них огого)) У нас чудят только в путь, конечно это не говорит что они тупицы, но и врачом их назвать трудно. Например врач офтальмолог на приёме не делает подбор очков..... или врач узи на одном корпусе будет смотреть только 2 беременых в день, а на другом корпусе неограниченное количество глав врач стационара написала жалобу на оператора, что та по телефону не смогла определить пневматорокс у пациента))) А то что этот глав врач не смог ничего с этим сделать в условиях стационара она считает нормальным я могу долго перечислять
15.04.2024
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Завтра пятница!! Шалость….не удалась .