Милые мыловары, подскажите!) Не проходите мимо

Девочки, возникли кое какие вопросы, т.к. мыло варю совсем недавно. Подскажите почему может сушить кожу мыло из мыльной основы английской. (2 человека пожаловались) больше вроде жалоб не было, но все таки хочется разобраться, это какая то индивидуальная непереносимость? (в мыло добавляю глицерин и базовые масла). И еще вопросик, хотелось бы научиться делать всякие крема, суфле, скрабы, где выгоднее всего покупать всяки е штучки для добавления в крема (консерваты, гидролаты, экстракты, кислоты, витамины) И где можно закупить базовые масла в большом количестве, от литра например.