Долгожданная книга и... брак типографии.

Последнее время всё чаще натыкаюсь на не очень лестные отзывы о тех или иных типографиях, к сожалению, и я не исключение, но... обо всём по порядку!)

Книга эта задумывалась, как подарок на 90-летие дедушки заказчицы и изначально кол-во листов тоже было 90, но в ходе работы появились еще новые фотографии, документы, письма, потом мы решили "проредить" фото на страницах (делать не по 5-6, а по 1-3)... в общем, в окончательном варианте у нас получилась книга на 208 страниц. Тут-то и начались проблемы с типографией - увы, не все хотели (и могли) напечатать такую книгу.

В конце концов остановились мы на http://printluna.ru/ - у этой типографии есть свои + и -, впрочем, как и везде.)))) Мне понравился макет, в который легко и просто грузить свои фото, понравился компьютерный просмотр книги перед заказом, не понравилась система общения (только через письма и отвечают на вопрос они раз в сутки), доставка - дорогая (нам 4 шт. этой книги обошлись в 140 долларов) и дешевая (не отслеживается и типография не несет ответственности в случае потери заказа).

Я загрузила книгу в их макет, потом несколько раз его редактировала, затем сгенерировала, просмотрела по превью (и не только я, и не только один раз), после сделала заказ и оплатила, на почту пришло подтверждение, что "ваш заказ принят", а дальше было "самое интересное" - мне хотелось просмотреть книгу еще раз, прохожу по ссылке и "неизвестная ошибка" на месте моей книги, произошел глюк и что-то случилось с моей книгой (кстати, такой глюк уже был один раз в самом начале загрузки книги)... пишу в типографию, мол, нет возможности просмотреть книгу, но, так как, общение раз в сутки, то прошло еще несколько дней, прежде чем я получила доступ к книге и... ёшкин кот, шо я вижу!? В книге несколько страниц из старого неотредактированного макета, 2 страницы дублируются, а 2-х в книге нет, и еще зад обложки с вставленной поверх моего макета полосой... попросила их отменить печать, на что получила ответ "ваша книга уже отпечатала и отправлена вам, через пару дней вы ее получите", на почту же я тот же самый ответ получила только через... 4 дня. Правда, они написали, что приносят сови извинения и на последующие заказы делают мне скидку в 20%... спасибо, конечно, но мне пока нужно, чтоб 4 книги приехали такими же, какими я их загрузила и видела на превью. Сколько я выпила чашек кофе за эту неделю, которую ждала книги, и сколько сжевала почек жвачки, известно одному Богу...

Приехали книги, очень надеялась, что это просто глюк сайта и книги мои напечатаны без этих ошибок (брака), но... чуда не произошло, правда, продублирована лишь одна страница, и еще 4 - из старого макета... сфотографировала всё и отправила в типографию... 3 дня назад... до сих пор молчат...

Выговорилась!) Вот, собственно, и книга. Огромное спасибо хочу сказать всему сообществу и всем девочкам, которые тут находятся! Читала комментарии, смотрела ваши работы, и морально вы все, даже не подозревая об этом, меня поддерживали!

Отдельное спасибо Ангелине за показ здесь чудесной книги - я в это время была, словно в ступоре, неделя без единой старнички и тут, ее книга! Как же она меня вдохновила, я с новыми силами принялась за работу!

Спасибо тебе, Алинушка, за эту работу (да и, вообще за то, что ты есть, дорогая!)))) - увидев ее, сразу в голове родилась обложка для книги (буду грузить постепенно, а то что-то инет барахлит).

П.С. Пока пост писала, позвонилазаказчица и сказала, что дедушку с сердечным приступом забрали в больницу... здоровья Вам крепкого, Иван Павлович, и долгих лет жизни.

П.П.С. Девочки, неделю была без инета, открыла сейчас ББ и обомлела - столько приятных отзывов, столько добрых слов! Спасибо огромное! Буду потихонечку всем отписываться.)

П.П.П.С. А типография-то до сих пор молчит!!! Буду мстить!) Везде, где можно и нельзя пооставляю плохие отзывы!

П.П.П.П.С. Типография в лице нового директора (к большому сожалению, он приступил к своим обязанностям уже после этого неприятного случая), оказывается, посещает наш сайт и читает посты в сообществе (что не может не радовать!).

Евгений лично принес свои извинения и предложил дальнеейшее сотрудничество с их типографией (кстати, обещался учесть все минусы в работе типографии и в ближайшее время изменить к лучшему) - будем ждать и обязательно проверим.

последняя запись 1 апреля 2013 года (и это не шутка!).

Credits: Blessed Borders, Wendy Р, Manuela Zimmermann, Mystique Designs, Raspberry Road Designs, Pure Beauty, RuthMelody Designs, Natalidesign, Serap Matters Designs, Laitha's Designs, Vinnie Pearce, Sarayane, Carena's Designs, Lily Designs, mzimm, Yin template, Miya J, Mye De Leon Designs, Christine Newman/Listgirl Designs, MISS SOUL (Chouk 77).