Перенос рейса
Товары для путешествийДобрый день! Может кто поможет, подскажите, забронировали тур в Турцию, вылет утром в 4.00 из Внуково, проверяю заявку, вылет перенесли на 15.55 из Домодедово и другой авиаперевозчик. На его сайте время вылета вообще стоит 18.25, но из Внуково есть вылет на 4.00 той авиакомпании, которая была заявлена в договоре. Как объяснил туроператор просто авиакомпания перекунула туристов на другую авиакомпанию. Что можно сделать в этой ситуации, в праве они так менять, ведь оплачено за одни услуги, а тут теряем целый день?
Jeny
Ничего. Вправе менять, если не оплачена конкретизация рейса, но и тут никаких гарантий.. У нас например, рейс и АК не изменились, НО изменили аэропорт с Домодедово на Внуково и время с 9,00 на 15,25 туда и с 13,00 на 21,00 обратно... Я просто в шоке была!
25.06.2017
Ответить
Нита
Это чартер, имеют полное право. В Турцию прекрасно летает туркиш и аэрофлот, регулярные рейсы. Летайте ими.
21.05.2017
Ответить
Татьяна
Тур оплачивается по ночам, а не по дням. Так что могут и ещё дальше перенести. Обидно конечно, но такое всегда может быть.
21.05.2017
Ответить
Елена
Сколько не летали чартерами, никогда такого не было, но и туроператор был другой.
21.05.2017
Ответить
Многомама ***
Вим в прошлом году нам перенес рейс на пару часов, а потом еще на час. Но такое было впервые за много лет.
И, да, чартеры могут двигать туда-сюда
23.05.2017
Ответить