Возврат постельного белья в Озон по акции
Интернет-магазиныДевочки, покупали постельное белье на подарок по акции 1+1 в Озон, но по ошибке заказала 1,5 , вместо 2-х спальных. Как думаете, возможно вернуть в Озон обратно - естественно не разворачивали и т.п. - товарный вид полностью сохранен. Теперь вот надо 2-х спальные заказать..
Ирина
В ЗараХоум точно можно возвращать, но это личная политика компании - не стандартные для России размеры белья.
09.12.2017
Ответить
Наталья
вернуть можно. в магазин TAC возвращала, правда, вместе с юристом из защиты прав потребителей. тоже промахнулась с размером (брала в подарок), хотела взамен у них же купить другой комплект. Отказ мотивировали тем, что входит в перечень невозвратных товаров, однако защита прав потребителей настаивала на том, что речь в постановлении идет о нательном белье, но никак не о постельном. тем более в заводской упаковке.
09.12.2017
Ответить
Светлана (душевые кабины, зеркала, изд. из стекла)
Думаю не примут, не возвратный товар. Может проще тут пристроить?
09.12.2017
Ответить
Оксана-М
Постельное белье входит в перечень невозвратных товаров. Если магазин примет назад он нарушит закон.
09.12.2017
Ответить
BeSKrylaya
можно
По закону о дистанционной торговле в течении 7 дней если не вскрывали упаковку
09.12.2017
Ответить
Марина
про именно озон не знаю, но на каком-то сайте видела приписку к постельным что обмену и возврату не подлежит
09.12.2017
Ответить
