Возврат по браку в вб
БолталкаЗдравствуйте, писала пост про кастрюли, у которых покрытие вздулось, вб одобрил мне заявку на возврат.
А как возвращать? Ни коробки, ничего нет. И ещё там прихватки силиконовые были в комплекте, у меня одна пара есть, а второй нет.
Можно ли вернуть просто кастрюлю с крышкой?
Ира
Я сдавала по браку кроссы. Изначально они шли с двумя комплектами шнурков, но на момент возврата, я их не нашла. Коробки тоже не было, но на упаковку гарантия не распространяется, вообще. Одобрила возврат на сайте, положила кроссы в пакет ВБ и отнесла в пункт. Никаких сложностей не возникло
01.11.2020
Ответить
Marusya
Конечно можете. Упаковку выбросили, прихватки могли порваться. Я возвращала по гарантии, правда не в WB, эл.зубную щетку без дорожного футляра и, естественно, без насадок.
31.10.2020
Ответить
Снежная Королева
В любом пвз можете вернуть что есть, у меня только дату покупки спрашивали, и с фото сверили. Не возьмут в одном, несите в другой) человеческий фактор никто не отменял)
31.10.2020
Ответить
Юля
У меня не приняли колонку, потому что не было инструкции. Коробка им не нужна была. К сожалению, в вашем случае тоже не получится вернуть скорее всего.
31.10.2020
Ответить
Светланочка
Вы по браку возвращали? Вообще ни коробка, ни инструкция не нужны для этого.
31.10.2020
Ответить
Светланочка
Нет, для сдачи по браку ничего не нужно! Это вам попался странный сотрудник, что отказал из-за инструкции.
01.11.2020
Ответить