Аквапарк Аква-Юна

Отзыв об аквапарке «Аква-Юна » деревня Красная горка, Подмосковье .05.10.2015 Распечатала купоны на скидку на одном сайте и вперед. Надо сказать, что я из жадности распечатала их целых 6!)) в выходной для взрослого- 1050р целый день, детский -550р. А вдруг кто-нить из друзей «на хвост сядет», или «с ума сойти как понравится», а скидок потом не будет… Мы ехали в этот аквапарке в первый раз и были в предвкушении… В аквапарк собрались вдвоем -я и дочка 5 лет. Какое-то время поблуждали по деревне. Никаких опознавательных знаков. Наконец нашли огромный забор и ворота. Внутри на стеклянной двери надпись «аквапарк»-фиг найдешь, уехали бы, если только не скидочный талон, гревший карманчик!) Двинули на встречу приключениям. Оказалось, что мы первые, время 12.00, воскресенье. Странно… После бартера «деньги-браслеты» интерес к нам был потерян, ну а что с нас ещё взять.))) Хотя могли бы предложить что-то из банных аксессуаров, ну да ладно, мы на позитиве поперлись в направлении взмаха дамы-ресепционистки))) и попали, опа , в раздевалку…В дальнейшем было странно наблюдать, как люди ходят в уличной обуви по ковролину, по которому потом бегают голыми пятками их детки…Кабинки открываться не спешили, как потом выяснилось больше половины не работают, наши закрывались через раз и от нажатия на дверку самостоятельно открывались. Кстати нужно быть готовыми к тому, что персонал всякие реплики типа просьб, отзывов или жалоб просто игнорирует…т.е никто не побежит на них реагировать-чинить, извиняться, принимать к сведению. После определенных манипуляций мы попадаем в небольшое помещение со стеклянным потолком как на фото -детский бассейн, глубина 0,5-0,7. Горка для 5-летней девочки оказалась одна. Ещё три явно рассчитаны на детей старшего возраста -2 трубы и плоская крутая. В этом же помещении взрослый короткий спуск, ведет в другой бассейн для взрослых глубокий и узкий. Но меня почему-то оттуда попросили выйти (выгляжу вроде достаточно взрослой!))). Наблюдателей за порядком на горках было два юноши без свистков и опознавательных знаков, что это персонал. Собственно, на всей территории этого чудного заведения ни у одного человека нет бейджей… В окно видны три трубы для взрослых НА УЛИЦЕ! На мой вопрос, как же кататься , на улице не месяц май, мальчик ответил, что трубы закрыты…как закрыты? Чем закрыты? Стекловаты не видно))будем думать, что течет горячая вода!)) да, собственно, зачем мне эта информация )) я же с ребенком! Мне не до взрослых горок -за дочкой смотреть-то некому, нет таких услуг. Дочке пока нравится единственное развлечение. Встаю на колени в воде, чтобы ловить её с горки и… царапина на коленке сантиметров 10! Дно не гладкое, а в каких-то рытвинах…или это просто я такая «везучая», единственную на всем дне выбоину нашла…В воде плавают травки, листики))) у горки отошла фанерка и внутрь забралась девочка лет 8-9. я почему-то подумала, что её туда засосало, кинулась выковыривать… На возвышении видны столики-стульчики. Но бар с сухпайком не работает -нет бармена. Не отошел, а просто нет. Кушать проходите в ресторан…Ладно, позже…А что ж у Вас так холодно?! Оглядываюсь - открыто окно! На улице 8 градусов. А пойдем -ка мы погреемся в сауну…где тут у Вас… Любезный паренек объясняет, что нужно пройти через раздевалку в дверь направо…но там нет такой двери, но есть ресепшен с распахнутой входной дверью и толпой клиентов в верхней одежде))) Возвращаюсь, пытаюсь все-таки выяснить…текст тот же… спрашиваю у проходящих девушек, отвечают, что да, пройти через ресепшен, повернуть направо, пройти через РЕСТОРАН, а там спросите!))))КАПЕЦ! Наступив на горло чувству самосохранения (как болеть -то не хочется), вышла в полотенце просить халаты. На меня ноль внимания от персонала, максимум от окружающих одетых мужиков. Ну хоть на том спасибо. Завернула ребенка в полотенце, идем бесконечными коридорами «греться»)) Реально через ресторан, в котором кушают одетые люди, смотрят с крайним недоумением)))но я же не знала, что сюда хотя бы парео нужно))) Далее большой бассейн с почти горячей водой для взрослых и небольшой круглый типа джакузи с бурлилкой. В этом вода жутко грязная и немыты стенки бассейна неизвестно с каких времен. Я даже для интереса поскоблила ноготком…реально Мистер Пропер здесь неизвестен. ФУ! В сауне не жарко, просто тепло. Не вспотеть…а вот за дверью с надписью «баня» творилось эротическое действо…как бы для таких случаев нужно на дверь вешать «небеспокойку»))… На обратном пути в аквазону нашли тренажерный и безнадежно запертый зал. Вернулись в аквазону, ещё померзли(это я про себя, потому что дите каталось с горки, хоть как-то развлекаясь и согреваясь.). А кушать-то хочется!)) Очередные просьбы халата не увенчались успехом. Мои интеллигентные просьбы услышаны не были, и я начала общаться на повышенных тонах. -нужно два халата -мне и ребенку! -ребенку не дам, она будет им ширкать по полу. Наши халаты для этого не предусмотрены. -дайте ей детский. -у нас детских нет. Мы не обязаны это предусматривать…и тд. Вы не в курсе, что из аквазоны с открытыми окнами люди пойдут с детьми мимо открытой на распашку двери греться в баню?! Вам неинтересно!?))Просто удивительно! Дама администратор или продавец, кто она сложно сказать, сзади неё стойка с купальниками и для неё важнее продать товар, чем общаться с уже оплатившими клиентами. схватила трубку телефона, до кого-то не дозвонилась и убежала, оставив мне на растерзание молодого человека(единственного кстати в этом заведении со славянской внешностью). -что мне делать? -вам сейчас принесут то, что вы просили, она же позвонила! -она звонила, но с ней никто не разговаривал!! А дочь моя тем временем одна сидит у шкафчика и плачет… В итоге мы оделись и пошли в ресторан. Народ уже понабежал. Девушка-официант подошла, извинилась, что сегодня вместо трех официантов две, а повар один, так что заказ ждать минут 40… нам даже! пульт от телевизора дали, смотрите, что хотите)) Еда вкусная, это все что мне понравилось в аквапарке, куда ехали развлекаться, купаться и кататься!))) И ещё на сайте написано, что нельзя проносить воду и еду! Хахах! Аборигены, которые пришли не первый раз, принесли с собой еду и напитки. Кто-то купальник одевает, рядом бутеры жуют -отдельных кабинок нет, общак, не для стеснительных)) В итоге истратили 4 тысячи и не отдохнули. Устали только от дороги, от поисков нужных помещений…Сижу сейчас с температурой и желаю всем, прочитавшим мой отзыв, правильного выбора и никогда не посещать эту дыру «Аква-Юна»

Пошли всей семьей на целый день.Были настолько разочарованы что готовы были уйти спустя 30 мин. посещения. Внизу перечня разяснения по пунктам:1. Грязно. Антисанитария.2. Неисправные горки и оборудование3. Отвратительное обслуживание, некомпетентный персонал.1. Фактически это не аквапарк а гостиннница с парой бассейнов, сауной и 6-ю горками 3 из которых не работает. Вход в номера идет прямо через зону отдыха, то есть жильцы гостиницы идут в уличной обуви по территории так называемого "аквапарка".По батареям развешены носки и белье.Жильцы гостиницы моются прямо в бане мылом и шампунью, поскольку в душах нет горячей воды.2. 3 горки из 6-ти закрыты из-за неисправности. Искусственная волна которую так рекламируют - не рабочая, тоже закрыта.Джакузи не исправно и не улаживаетсяХамам неисправен, не идет пар.3. Кассира пришлось ждать больше 30 мин.Официанты в ресторане "аквапарка" сами не подходят и пытаются проигнорировать если их зовешь в надежде что позову другого (пожже стало ясно почему так, чаевые включаются в счет автоматически и ты платишь их в любом случае)Меню 1 на ресторан пришлось ждать почти пол часа прежде чем его получили.Перечень в меню не соответствует действительности.Элементарно, нет трубочек для коктейля (сказали что закончились, что закупались только для летнего меню)Администратор, на замечание по поводу того что в зоне "аквапарка" ХОДЯТ В УЛИЧНОЙ ОБУВИ сказала "А это у них сменная" я спрашиваю -"Зимние сапоги на каблуках это сменная обувь?" на что получил гениальный ответ, -"Что вы хотите, я такая же как и вы, это гости я не могу им ничего сказать."Когда я обратился к банщику по поводу неисправности бани он сказал "В БАНЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ТЕМПЕРАТУРА 40 ГРАДУСОВ ПРИ ВЛАЖНОСТИ 100%", после 3-х походов к администратору удалось добиться что бы пришел мастер спустя 4 часа после обращения.На замечание того что люди КУРЯТ!!! на территории аквапарка администратор сказала что начальство разрешило.Если бы не все высшеперечисленное то такие мелочи как ОЧЕНЬ маленькие шкафчики, отсутствие парковки и плохая планировка можно было бы опустить. Но чесно это самое худшее "место отдыха" которое мне доводилось посещать.Прежде чем пойти я читал отзывы но теперь понимаю что положительные отзывы наиболее вероятно пишут заинтересованные лица, а не реальные посетители.

А мы тоже туда хотели, но я так поняла по цене в принципе как в ква-ква! Отлично выглядишь, кстати!

А вода теплая была?

Тоже хочу в аквапарк, но у нас в городе нет :(Юль, ты на фото совсем девочкой школьницей выглядишь 

Скажите пожалуйста, а где находится этот аквапарк и сколько туда билет на взрослого и ребенка стоит?