Девочки, как поступить?
В общем у меня такой вопрос....
под катом
Начну с предистории... Девочка заказала у меня кепку для себя... вообще взрослые вещи особо не беру в работу, мало ли... побаиваюсь. но тут я её малой вязала шапченку, им понравилось, подумала, что не откажу... сразу предупредила, что такого еще не вязала, но попробую. ОГ написала свой - 54 см. после выполненной работы я как обычно сбросила фото и сказала, что получилось вот только так, в кепке получилось, что козырек просвечивался (по-другому ну никак у меня не получилось). Она согласилась, сказав, что все нравится! передала я ей кепку, тут же в этот день она мне пишет, что кепка маленькая и не налазит на голову. ***КАК? если на меня оделась, а у меня 55 см.... да и обычно промашек с размером у меня не бывает.... я молча соглашаюсь перевязать кепку, без проблем.... прошу перемерить голову, причем уже и показала ей как. и тут выясняется, что голова у нее по правильным меркам 57 (!!!) см.... ну конечно, подумала я... из-за ее глупости мне теперь двойная работа. ну да ладно, сажусь перевязывать кепку... тут она мне опять пишет... если мол нельзя сделать козырек по-другому, то может я лучше вместо кепки малой еще одну шапку закажу??? и выбирает из альбома тут же шапку... я в ступоре:((( а как же проделанная работа? а как же труд, мелкий и кропотливый? я промучилась с ее кепкой один раз, вывязывала козырек (кто вязал, поймет меня), теперь села перевязывать и уже в процессе, а она мне теперь говорит, что ее не хочет.... при этом в первый раз ей все понравилось....
я написала, что верну ей деньги за кепку, но шапку вязать не буду.... а она в ответ "почему ты будешь возвращать мне деньги, если я на них же могу заказать доче шапку"....
это я ДУРА??? или как? или люди не понимают, что труд как-то должен оцениваться???
не знаю как быть... и грубить не хочется, но раз она не понимает?
знаю-знаю, что клиент всегда прав... но в такой ситуации не считаю это предложение верным. надеюсь на вашу помощь!
вот кепка
