сломалась моя швейка (((

Всем привет! Девочки, может кто сможет помочь советом! Сломалась швейная машинка, Comfort-60E Brother! не крутится шпулька, соответственно нет захвата нити ((( что можно попробовать сделать? или тут только мастерская? куда тогда обратиться?