Пособие до полутора лет.
Прошу советаДевочки, ситуация такая: я из Ростова. 4 дня назад у нас начались выплаты пособия до полутора лет за декабрь и январь из соцзащиты. Сегодня уже пятница, я ничего не получила. Звонила только что в собес; мне сказали, что все выплаты проведены и уже закрыты. "Не может быть, чтоб вам не выплатили". Прям так и сказали. "Разбирайтесь с банком. Если он вам не провел платеж, значит вам и не положено". Как так? НАМ 1, 5 будет только в феврале. Банк в свою очередь отвечает, что на ваш счет ничего не было. Как быть? Куда обратиться с жалобой?
Татьяна
написать письмо в соц защиту и пусть вам письменно ответят. потому что послать, как на устное обращение они вас уже не смогут. в двух экземплярах заявление и в канцелярию, на вашем должен быть штам и номер входящего
30.01.2015
Ответить
Леся
Думаю ответа долго ждать придется. Хочу попробовать в понедельник подъехать к ним и потребовать документального отчета о перечислении мне пособия или причины отказа. Есть ли инстанция, стоящая выше соцзащиты? Или сразу в прокуратуру?
30.01.2015
Ответить
Татьяна
потребуйте письменного подтверждения перевода, если откажут, то тоже письменно, напишите заявление, пусть покажут бумагу в какие сроки обязаны предоставить ответ, если не предоставили в оф. указанные сроки, пишите в прокуратуру
30.01.2015
Ответить