Ситуация с Iherb
Интернет-магазиныЗарегистрировалась, сделала свой первый заказ на iherb 11 июня. Пришло письмо с подтверждением заказа. С тех пор- тишина. Деньги списаны. В аккаунт зайти не могу, пишет что неактивный... Писала в службу поддержки 3!! раза- ответа нет. Что можно сделать? Спасибо заранее
Алёна
Мало времени прошло, не паникуйте) Обычно с айхерб не бывает проблем, все присылают. Подождите немного)
20.06.2017
Ответить
Анна
Здесь есть сообщество айхерб спросите там. Я им пишу в чат но надо на английском и с английской версии сайта. Переводчик гугл переводит мне и так же обратно. У вас не пришло подтверждения отправления,? И я так поняла в акаунт свой вы зайти не можете? В Русской поддержке сайта отвечают очень долго
19.06.2017
Ответить
Оксана
Спасибо! Отправлю с англоязычного сайта. Да, отправки не было. Просто письмо с подтверждением заказа. Сообщество iherb нашла, отправила запрос на добавление в группу. Жду ответ уже неделю((
19.06.2017
Ответить
Анна
Напишите в чат им. Сразу все вопросы спросите. Главное перейдите на английскую версию. На нашей нет чата. Все вопросы айхерб решает без денег не останетесь.
20.06.2017
Ответить