Возврат озон
Черный список и жалобыДобрый день
Заказала в озон товар из-за рубежа ещё 28 апреля. Срок доставки стоял до 19 мая. Сейчас прошло уже 45 дней с момента заказа, трек не отслеживается, товар так и не привезли. В службе поддержки сообщают, что деньги вернуть нельзя! (
Нужно просить продавца отменить заказ.
Продавец не отвечает
Как ещё можно связаться с озоном, кроме чата? Писать туда претензию кажется совершенно безполезным
Ситуация совершенно абсурдная, я первый раз с таким сталкиваюсь и не очень понимаю, что делать
Gatta Nera
у меня то же самое. заказала еще в марте пульсоксиметр. до сих пор не пришел. больше никогда не буду заказывать такие вещи на озон. они просто уроды. никакой защиты покупателя.
12.06.2020
Ответить
Анна
Здравствуйте! Вот номер горячей линии их
88002347000. Самое главное, на толкового оператора попасть.
12.06.2020
Ответить