Отменить спор или подождать перевод денег?
БолталкаКак лучше поступить?
Заказали на АлиЭкспресс накладную раковину. Магазин российский, куча положительных отзывов (у всех все целое). К нам, к сожалению, раковина приехала с трещиной по трем сторонам из четырех. Я открыла спор, магазин просит спор закрыть, а они, мол, как можно быстрее деньги вернут на банковскую карту.
Меня это смущает сильно. Не останусь ли я без денег в итоге и с испорченным товаром? Ведь если я закрою спор, получается, что меня все устраивает и я буду только рассчитывать на порядочность продавца?
Лучший ответ
HD
Ни в коем случае спор не закрывать, иначе все. Ждите, когда Алик вступит в спор и вернет деньги.
18.04.2023
Ответить
Человек с Пуговкой
Сначала пусть пришлют деньги, потом вы закроете спор. И никак иначе!
18.04.2023
Ответить
Феникс
Alina Mishutina, ну, в принципе, я так и ответила, что как только деньги поступят на карту - я сразу закрою спор))
18.04.2023
Ответить
Гардарика мейнкун
Не отменять. Пока спор есть им деньги али не отдаст. А если вы откажитесь, то они вас пошлют в лес. Кому вы решили верить? Тем кто бракованную раковину прислал?
18.04.2023
Ответить
Феникс
Гордарика мейнкун, согласна. Деньги, получается, у Али сейчас, не у магазина? Тогда буду ждать либо возврата от них, либо от Али (если, конечно, они не встанут на сторону магазина)
18.04.2023
Ответить
Vlada
Если вам кажется,что вас хотят обмануть - то вам не кажется)
Утром деньги - вечером стулья)
19.04.2023
Ответить
Феникс
Vlada Kuznetsova, ой, там история разворачивается все интереснее, в дневнике продолжение истории((( Но то, что хотят надуть - это точно
19.04.2023
Ответить
Феникс
Стефа, да, соглашаться не стала, написала, что закрою спор сразу, как деньги придут на банковскую карту
18.04.2023
Ответить
Галина23
Галина23, единственное, они могут попросить назад отослать бракованную раковину
18.04.2023
Ответить
Феникс
Галина23, я написала, что готова отправить раковину обратно, если они оплатят мне почтовые расходы
18.04.2023
Ответить
Человек с Пуговкой
Феникс, Как правило, это оплачивает покупатель, даже если не тот товар или брак. Соглашайтесь просто на деньги без отправки назад.
18.04.2023
Ответить
Феникс
Человек с Пуговкой (и живописный торт) =)), понятно... В любом случае, спор я точно отменять не буду, пока не получу деньги
18.04.2023
Ответить