Возврат денег. Как получилось у меня.

Всем добрый день. Еще несколько дней назад я жутко волновалась, переживала насчет отдыха. У меня забронирована была Анапа на середину июня. Напрямую. И Волгоград через букинг.

Приняли решение отменить поездку. В Анапе бронировали Пляжный поселок. По отзывам. Я им написала, ответа не было. Причем, писала на несколько адресов. Потом звонила в выходные, тоже никто не отвечал. Сегодня позвонила еще раз. Ответили быстро, отменили билет без штрафа, хотя в договоре он был указан за отмену. Очень приятна такая забота.

С Волгограда вышло немного не так. Написала на букинг, что хочу отменить бронь. Там тоже было со штрафом. Блин, почему я так навыбирала-то? Написала им, ответили, что связались с владельцем, он отменить штраф не может. Тогда я решила написать напрямую владельцу, он пошел навстречу, сказал, что все в порядке, все понимает и отменяет без штрафа.

Спасибо и Ангаре и Волгограда за понимание. А мне в следующий раз быть внимательнее с бронированием.