momlife

Mom.life. The app for Modern Moms

Download for iOS or Android

Подводил ли вас Озон с курьерской доставкой??? Уже 4 дня не могут доставить мне товар оплаченный 🤬в указанное мной время не приезжают, переносить его оказывается забывают 🤯переносят не на то время, а ждать курьера до ночи , 24/7 я не могу! Не первый раз уже так..
Где ещё покупать то все... в Wildberries🤷‍♀️

You will be able to see all photos, comment and read other posts in the Mom.life app

momlife

Open this post
in the Mom.life app

Open

Comments

— Всегда все четко в озоне , но я никогда не оплачиваю пока не получу

— меня они так же с пунктом вывоза морозили недавно😬WB тоже лажает, они просто не привозят, пишут что товар на поиске, а потом просто молча ставят пометку, что я отказалась от доставки

— 1 раз , но на 7 дней( бонусы только дали после того как оценила доставку в 1 звезду...

— У меня с озоном была ситуация с почтоматом. Пришла за посылкой, а ячейка оказалась пустая. Заказ естесственно был оплачен. Позвонила, сказали будут разбираться. День, два, три, опять звоню, разбираемся, и так несколько дней. Потом я уже не выдержала , позвонила, сказала что разговор записываю, что они нарушают закон о защите прав потребителей и потребовала начальство. Через 5 мин мне перезвонили, на след.день курьер привез заказ, естесственно бесплатно.

— Если что, ст.23.1 ФЗ о защите прав потребителей

— Один раз переносили на следующий вечер

— ВСЕГДА курьерская доставка подставляла!!! И меня, и знакомых. Хотя районы разные. Проще заказать в пункт выдачи 😤

— Всегда звонила и переносила на удобное время, если они не успевали. Они с утра кидают смс.

— Там сейчас такой аврал, что курьеры просто ничего не успевают. Сейчас акция с бесплатной доставкой закончится и снова все будет в срок:)

— Вовремя доставляли.

— Перенесли на один день, с 5 на 6. Вчера доставили, все ок. Но , у меня ещё один заказ большой. Посмотрим, как они его доставят. А вот с H&M заказ тоже 5 должны были доставить. Перенесли на 6, потом без каких либо уведомлений на 7 🤦 Так всю неделю можно сидеть и ждать.

— Было такое, три дня меня динамили, постоянно переносили дату и время доставки, в итоге пришлось отказаться от заказала, деньги вернули в тот же день. У них в последнее время очень много проблем со службой доставки(((

— @akme02, я отказалась от заказа, без предупреждения по умолчанию перенесли!не считаться с потенциальным клиентом очень плохо, может я на другой день улетаю!Ксть альтернативы,вводите випоисковике и находите даже дешевле