Помогите спасити розочку!!!!

Всем привет!надеюсь на Вашу помощь!

Купили розочку все хорошо,росла цвела!и потом стали засыхать листья и не раскрывшиеся бутоны..
я заметила так тинка такая на ней,и что то типа мошек..опрыскала (уже не помню как называетс) вроде все прошло..
но роза продлжала засыхать и вот сейчас остался 1 зеленый стебелек но и то черенеет по тихоньку..а другие можно простосломаь сухие такие..
что делать????
на почве такой как бы беленький налет небольшой!!!
и кстати еще цветок у меня с таким же налетом и на поцве и на стебле!!!
подскажите что то и что с этим делать???
заранее спасибо!!!!