мобиль chicco не крутится(((

Может кто сталкивался с такой проблемой.Вначале переставал крутиться когда заряд батареи заканчивался-а сейчас совсем не крутится(((музыка играет,ночничок светит а сам не крутиться(((Пытались разобрать-не поддается!!!! В связи с этим два вопроса-как разобрать и стоит ли???Может они одноразовые???