Анна
11 лет
Поменяют?
Чуть больше 2 недель купили мужу рубашку в очень не дешевом магазине Kanzler. Рубашка очень хорошая, но после 2 стирки я увидела, что она расползлась....видимо брак.
В чеке 2 рубашки, этикетки выбросили и как разобрать какая из них испорченная, я не знаю. Поеду сегодня в магазин, но что то мне кажется, что шансов на возврат или обмен мало...
Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами?
Обидно очень :(
Вернули. Нужна была карта, которой расплачивались и паспорт. Сказали, что вернули бы и без чека, но дольше бы даты вспоминали. Спросила сколько гарантия действует, сказали, что если что-то случится, чтобы приносили вне зависимости от времени. Приятно. Магазин ориентирован на клиента. Заказали такую же рубашку, очень уж она мужу понравилась :)