Пособия на детей. Санкт-Петербург.

В многофункциональном центре нашего района мне отказали в назначении ежемесячных пособий на детей. Прежде я оформляла пособия в администрации, предоставляла комплет документов и всё было нормально.

Администратор многофункционального центра не смогла ответить ни на один мой вопрос и пять раз бегала в служебное помещение за "более сведущими коллегами". Эти самые коллеги давали совершенно разные ответы на мои вопросы. Я психанула и ушла оттуда, так и не поняв, ЧТО ЖЕ МНЕ ДЕЛАТЬ.

 

Ситуация такая. У меня двое детей (2,5 года и 15,5лет). Старший учится на первом курсе колледжа. Мы с мужем работали в фирме, которая с 1 января 2010г. не ведёт деятельности, но она и не закрыта. Я в конце октября уволилась и сегодня встала на учёт в центре занятости населения. Муж не уволился, но устроился по совместительству на другое предприятие (отработал пока три дня).

 

В многофункциональном центре мне отказали:

1) в пособии на старшего ребенка, т.к. он не является школьником;

2) в пособии на детей вообще, т.к. в справках о доходах за август, сентябрь, октябрь у нас: 0 рублей и 00 копеек.

 

Подскажите, кто в курсе, ПРАВОМЕРНО ли это? Что же мне делать?