В собесе или МФЦ?

Девочки, кто недавно оформлял/ восстанавливал пособие, кот. приостанавливают по достижении ребенком 16 лет. Где это сейчас можно сделать- в собесе или мфц? Собес работает очень неудобно, с моей работой совсем никак. Дозвониться туда не могу. И может ли муж или сам реб. отвезти эту справку из школы или обязательно мне ехать?