Bebecar ip-op

Девочки! У кого такая коляска? Нужна ваша помощь!

Пришла пора пересаживаться в прогулку, но мы не можем вытащить ручку-переноску. Нажимаем на боковые кнопочки, также как и на люльке, чтобы снять капор. Но ручка мертво стоит. Что мы делаем не так?

Модераторы, не знаю в какую категорию это можно было написать. Пожалуйста, не удаляйте сообщение, пусть немного повисит)