КБМ после замены ВУ

Девочки, кто сталкивался с отказом страховой компании сохранить КБМ при заключении договора ОСАГО, мотивированного тем, что номер ВУ не совпадает с тем, который в базе РСА? Как удалось урегулировать этот вопрос? Была ли у кого-то судебная практика по этому поводу?

P.S.: модераторы, заранее прошу прощения, если не в ту категорию.