Всем привет.
Ситуация следующая: купили мы 27 декабря билеты в аквапарк. Хотели их подарить свекрови на НГ. На сайте аквапарка указано, что билеты продаются на весь текущий месяц. онлайн продают их только через агентство. На сайте агентства написано начало мероприятия/конец мероприятия 31.12.2010. Спорно. Я расценила это как начало мероприятия и добавила к нему месяц. Сроки меня устроили. Покупая билеты, я не смотрела на дату, честно скажу. Потом выяснилось, что есть надпись, что они действуют до 31.12. Но год никакой не указан!!!!!!
теперь аквапарк пускать по просроченному билету отказывается. В агентстве руководство еще не вышло на работу, помочь ничем не могут. В лучшем случае сегодня вечером будем с ними разговаривать.
девочки, как вы считаете, могу я претендовать на обмен билетов? И какие аргументы на моей стороне? Ведь не могут же продавать билеты с открытой датой, которые действуют не месяц, а всего 3 дня?!
Заранее спасибо за поддержку и советы.