Войти Регистрация
Мишенька — 18 лет 8 месяцев
Илюша — 15 лет 9 месяцев
Платончик — 11 лет 6 месяцев
Москва Россия
5 августа 2009, 19:17   •  Бесплатный сыр

...Что касается меня, то я всю жизнь мечусь от благородноглупых к хитрожопым. И тут же обратно, да. Потому что все-таки в среде благородноглупых ощущаю себя гораздо более в своей тарелке, так сказать.

В семидесяти процентах случаев я смиренно стою в очередях, подобно благородноглупым. Но иногда, остервенев,  лезу напролом. Потому что у ребенка температура, или понос, или другой мой ребенок плачет один дома. Или, чего уж там, просто накопилось, и в четвертой за день очереди я вдруг срываюсь с цепи, - и, растолкав хитрожопых, прохожу по хитрожопости вне конкурса :). И в такие моменты мне, страшно вымолвить, плевать на окружающих, кем бы они не были.

Из положенных мне пособий и льгот у меня оформлены только те, которые получилось оформить с налету, так сказать, и для реализации которых не надо приносить каждый месяц справку о зарплате и единый жилищный документ. Подобно всем благородноглупым, на большую часть пособий и льгот я махнула рукой. Если куда-то надо ездить как на работу раз в месяц со справками, или ходить через день, как например на пресловутую молочную кухню - это уже не для меня. Мне действительно легче заплатить 100 или даже 500 рублей, чем терять дни и часы своей жизни в очередях.

Тем не менее иногда меня посещает мысль сесть и выписать в столбик те льготы и пособия, которые я ввиду ленности натуры и отчасти склочности характера не потрудилась оформить. Просто для себя. Но  делать это опасно. Во-первых, переживая за собственное душевное равновесие - вдруг, поняв, сколько я за эти годы потеряла, я потеряю и его, в смысле душевное равновесие??  Во-вторых, беспокоясь за читателей - ведь заглянув в мой список материальных благ, которые в России должны получать многодетные и прочие льготники, невозможно не позавидовать, а зависть - как ни крути, низкое, нездоровое чувство :). Ну и в-третьих, как вы понимаете, это технически невозможно, поскольку размер и объем пособий и льгот представляет собой просто-таки государственную тайну. Не смотря ни на какие разъяснительные брошюрки "Что положено семьям с детьми в Москве", которые раздаются бесплатно в поликлиниках и разбрасываются чьими-то заботливыми руками в почтовые ящики, ни один работник РУСЗН не ответит вам в лоб на простой, казалось бы, вопрос: "Скажите, а сколько я буду получать?" - а уведет вас в таинственные недра своего кабинета и, подклеив в ваше "дело" стопиисят справок, глухим шепотом назовет сумму, которая причитается лично вам. Исходя из ваших обстоятельств. Там столько ньюансов, что лучше поверить на слово специалисту, который производит расчет, и не лезть в эти дебри, да. Москвичи-немосквичи, молодые-старые семьи и семьи ли вообще, работающие-не работающие, сколько детей, в каком браке и в браке ли, кстати, где прописаны и т.д. Я так поняла, что как нет двух людей с одинаковыми отпечатками пальцев, так видимо и во всей большой России трудно найти хотя бы двоих, которые получают от государства одинаковое пособие, потому что обстоятельства у всех разные :). Родина подходит к нам индивидуально :)

В общем, короче говоря, что-то получаю, но явно не все, что можно.

Некоторые знакомые многодетные крутят пальцем у виска: "Да ты чего, дескать? Оформи! Будешь получать! Не так уж это сложно! Я за один день справки собрала и теперь вот получаю!". И после таких разговоров мне становится... ну не то чтобы стыдно, но как-то не по себе. Родина обо мне заботится, действительно, а мне лень задницу оторвать. Ну все же как-то оформили и получают. И Света с четырьмя детьми время нашла сходить, и Наташка, она вообще мать-одиночка, и Ирочка, и Степанида Карловна. Что я, хуже всех?! Да и супруг мой колотится на двух работах, а мы платим деньги, которые могли бы не платить, а потратить на что-нибудь нужное. Или полезное. Ну вот для начала пойти оформить льготу по квартплате, например...

И, знаете, как правило, когда накатывают подобные размышления, я даже что-то предпринимаю. Собираю всех детей и документы, героически тащусь к черту на куличики, куда-нить на Нахимовский проспект, отстаиваю очередь, приплясывая с младенцем, рисуя бампер у фольксвагена, зубы у раптора и декламируя какого-нибудь очередного Мойдодыра; потом бегу на биржу труда за остро необходимой оказывается справкой, что я там не состою, таща на себе все семейство; потом, отстояв очередь и на бирже труда, вернувшись со справкой и прождав полчаса, пока в первой конторе закончится обеденный перерыв, -  по настроению: либо опять кротко, как Белоснежка, встаю в очередь, либо, уподобившись хитрожопым и растолкав народ, открываю дверь пинком и на стол клерку эту справку с биржи - хрясь! Ннннна!!! Ну-ка, попробуй еще вякни!... И мне, видя, что женщина малость не в себе,  тут же молча и быстро оформляют все, что надо, и через неделю в своем дворе, беседуя с недавно родившей Танечкой или ее мамой, я уже сама раздаю советы: "Так вы оформите эту выплату! Не так уж это сложно! Будете получать! Я день, правда, убила, но оформила! Только сразу справку с биржи приготовьте...".

И вот значит одолели меня  в последние несколько дней мысли о величине пособий и льгот, которые я по халатности не получаю, и основанные на этом угрызения совести и даже можно сказать комплексы. Дескать, Родина знает, как мне сложно, и заботится изо всех сил, а я задницу от дивана и тэ дэ.

Поэтому очередной звонок Родины по мою душу произошел в благодатный момент.

- Из ЦСО Академический беспокоят. Продуктовые наборы поступили. Будете получать? - строгим голосом спросила Родина.

Находясь в здравом уме и трезвой памяти, я бы скорей всего отказалась, представляя себе объем предстоящей беготни. И история на этом бы кончилась. Однако, говорю же, была немного не в себе :))).

- А что для этого надо? - подозрительно спросила я.

- Пишите, - устало вздохнула Родина. Мне продиктовали список документов, собрать которые было вполне реально, плюс Единый жилищный документ, получаемый в ЕИРЦ, и справку с места работы мужа.

Услышав про последний пункт, я уже было пригорюнилась, поскольку для нас принести справку - это мегапроблема. Однако вовремя вспомнила, что в результате каких-то малопонятных перетрубаций на работе мужа их все лето увольняли, потом куда-то переводили, потом снова оформляли. И в результате трудовая с последней записью "уволен" валяется у меня дома...

- Так это замечательно! - обрадовалась Родина. - Если муж не работает, еще лучше! Приносите трудовую! Только, знаете ли, не затягивайте - сегодня-завтра я вас жду! Сегодня до семнадцати можете прийти.

И я извернулась ужом, собрав все что надо. За два часа успев получить в ЕИРЦ требуемый документ, без пятнадцати минут семнадцать мы уже гарцевали в ЦСО, на месте выдачи бесплатного сыра.

Бабульки-пенсионерки заходили в ЦСО по стеночке, шатаемые ветром. Оформив в кабинете номер два необходимые бумаги, бабульки, как заправские грузчики, крякнув, подхватывали под обе рученьки по шестикилограммовому ящику - на себя и на дедулю, видимо - и с достоинством удалялись, унося добычу. Второе дыхание, что ли, массово открывалась? Кто ж его знает.

Нам, оказывается, полагалось аж три ящика. По шесть кил каждый, ага. Подписав стопиисят бумажек и раз шестнадцать расписавшись в разных ведомостях, я элегантно подхватила три коробки = 18 кг и даже вытащила их на улицу. Дальше на меня напал ступор. Легко и непринужденно тащить груз, как тренированные дачной жизнью бабульки, я, как выяснилось, не могла.

На помощь пришел Платон с Икс-Ландером. Кое-как, запихнув две коробки вниз и придерживая ногами, третью примостили сверху и доехали до дома.

- Как ты думаешь, что там такое, - всю дорогу пищали дети. - А может быть, машинка? Торт? Конфеты? Арбуз?

Думать не было сил. После всего пережитого.

Тем не менее, детское ожидание чуда заразило и меня.

Хотя, конечно, ничего особенно чудесного там не было. В каждом ящике оказалось: Гречка, рис, макароны - по 1 кг; консервы - горбуша, тушенка говяжья, сгущенка, персиковый компот и зеленый горошек, чай, сахар - 1 кг, бутылка растительного масла и вафельный торт.

Неплохо.

Спасибо Родине чудесной. :))) На самом деле приятно. И теперь даже беготня и эпопея с ящиками не кажутся столь уж страшными.

Зато в магазин ходить теперь не надо. Продукты все нужные.

И на случай голодухи мы обеспечены. Самое главное - совесть спокойна, вот что. Обо мне заботятся, и я соответсвую. Благодарю и принимаю, а не отворачиваюсь букой.

...И может быть, через какое-то время я доеду до телефонного узла, молочной кухни или даже до бесплатной аптеки...

 

Посмотреть 31 комментарий

У всех нормальных людей - понедельник, а у ненормальных, типа меня - культурный отдых. Даже, можно сказать, культурно-просветительный.

Нас сегодня Центр социальной защиты возил на экскурсию. На Воробьевы горы.

О том, что мы едем культурно, так сказать, отдыхать и экологически просвещаться, стало известно еще в пятницу. Вечером в этот день мой телефон издал резкий заполошный звонок.

- Алло, здравствуйте, это ЦСО беспокоит! Ой, как хорошо, что я вас застала! - обрадовалась Родина на том конце провода. - Хорошо, что вы дома! А то полдня звоню всем, никого застать не могу, представляете!!!

Вежливо порадовавшись тому факту, что нас вечером в пятницу застали дома, я изъявила готовность слушать, что же послужило, так сказать, поводом для такого экстренного звонка.

- Вы на экскурсию не хотите съездить? Знаете, такая хорошая экскурсия, на Воробьевы горы! Удобный автобус, большой, вместительный! Подарки будут! И даже сухой паек! И экскурсовод у нас такой хороший, очень интересно всегда рассказывает! - не давая возможности вставить слово, затараторила Родина. - Соглашайтесь! поехали!!! В понедельник, с утра!

Я тут же преисполнилась сочувствия, представив, что тетеньке придется вечером в пятницу искать желающих поехать на экскурсию утром в понедельник. В дачный-то сезон. В середине июля, когда все заботливые родители увезли детей на моря. И океаны. Искать малообеспеченных, согласных поехать на Воробьевы горы.

- Ну... можно, наверно, и поехать.... Только, вы знаете, у меня трое детей, в том числе годовалый. И, если мы поедем - то поедем все! - осторожно предупредила я.

- Вот и хорошо! - обрадовалась Родина, которой явно нужно было набрать толпу.. - Чем больше, тем лучше. Ну и что, что годовалый!  Значит, я вас записываю. Трое детей - и вы. И жду!!! В понедельник, в десять утра. Вам перезвонить еще в воскресенье?

Да ладно, зачем перезванивать-то. Небось не забудем. Довольная тетенька пополнила свой список найденных вечером в пятницу аж четырьмя пунктами, вежливо распрощалась, напомнив еще раз, что непременно ждет нас всех в понедельник, в десять утра. В том числе и Платона - обязательно.

... Все выходные я претерпевала хохот и издевки отца семейства. На тему экскурсии.

- Собралась? - хихикал он, начиная еще с субботы. - Собирайся внимательно, ничего не забудь! Не ударь там в грязь лицом! Да... А ведь я тебе каждые выходные говорю - поехали, дескать, Лена, на Воробьевы горы, а ты каждый раз отказываешься. Что там делать! - кричишь. В цивилизацию, говоришь, хочу. А на дармовщину-то сразу согласилась? Ну-ну. Телефон смотри не забудь. Позвонишь,  я тебя эвакуирую с гор этих самых, так уж и быть...

- Ну хватит уже, не смешно, - раздраженно парировала я. - Мне знаешь, что нужно? - коляска. Самая простая трость, чтоб в автобусе не корячиться с Икс-Ландером. Без коляски по горам лазить с Платоном на руках я не готова.

- Вот она, дармовщина-то, - притворно вздыхал муж. - То одеть нечего, то обуть, потом коляска нужна. А может, тебе не коляску, а маленький автомобильчик сразу взять? Ну, чтоб поехать на экскурсию в понедельник? Давай!

Коляску мы все-таки купили - самую простую трость, без козырька и вообще без всяких выкрутасов, чисто на такие вот поездки. Выходные, как я уже говорила, прошли в беспрестанных насмешках. В ночь на понедельник все спали из рук вон плохо.

- Спи, Илья, - доносилось из детской, - засыпай быстрее! А то завтра на экскурсию опоздаешь!

- Я еще не знаю, что там за экскурсия, - недовольно бурчал второй голос, - понравится мне она или нет...

- Так вот и не узнаешь, если завтра проспишь... А я  хочу поехать... На автобусе...

- А я сам не знаю, хочу или нет. Наверно, хочу...

Несколько раз они вставали ночью, приходили к нам и спрашивали, не опоздаем ли мы. Около семи утра полностью вымотанный за ночь глава семейства поднялся уже наконец и пошел делать кофе. К девяти еле растолкали не спавших всю ночь детей, которые вяло поклевали кашу на кухне. Ехать уже никуда не хотелось, хотелось завалиться в постель и выспаться наконец, но, поскольку поездка вызвала столько эмоций у всех членов семьи, в девять пятьдесят мы вчетвером уже гарцевали на условленном месте.

Народу и правда было не много - всего девять человек, из которых четверо - мы. Автобус подали здоровенный, хорошо, что не двухэтажный. Поэтому ехали мы с комфортом. По приезде на место нам раздали подарки - рюкзаки с книжками про флору и фауну Воробьевых гор, зеленые бейсболки и галстуки на шею. Все то же самое досталось и Платону. Стянув свою бейсболку с головы, он деловито натянул ее на руку и таким образом сидел в новой коляске, изредка издавая поощрительные выкрики.

Экскурсия и правда оказалась интересной. Нам показали животных, небольшой зоопарк - белки, фазаны, павлины, индюки. Мы прошли по дорожкам, посмотрели растения, дошли до пруда, посмотрели на утиную семейку. Посмотрели настоящие звериные следы.

Фотографий, как всегда, немного, потому как фотограф был вынужден возить коляску, забавлять младенца и все время считать своих по головам в зеленых бейсболках. Так что было особо не до красот. Тем более хорошие качественные книги про ландшафт Воробьиных гор, их флору и фауну у нас были в наборах. Так что я несколько раз щелкнула только своих :)))

d11518518598846e702d4dbe2f682783.jpgЗдесь рюкзаки и бейсболки

 

24f822ab51c40e08578585c9cd6ccc77.jpgА здесь так и не стриженный Платон

По приезду на место раздали еще и обед - тульский пряник, мандарин, пачка сока, бутылка воды и шоколадка - на каждого.

Так что нам понравилось.

Зря наш папа хихикал. Если позовут - поедем еще :)))

Только вот по-хорошему после такого отдых надо брать отсыпной. А то тяжеловато...

Посмотреть 21 комментарий

6 апреля 2009, 20:06   •  Бесплатный сыр

Я уже давно заметила, что в жизни в основном меня окружают блАндинки. И блАндины. Которых, видимо, Господь посылает специально, чтоб сдерживать мою кипучую энергию. Иначе я бы просто горы свернула. А это, видимо, ни в чьи планы не входит. Горы кому-то тоже нужны.

За примерами далеко ходить не надо. Взять супруга моего любимого. Насколько я не люблю опаздывать и всегда прихожу везде за полчаса, настолько он - прямая моя противоположность. Нет, он тоже опаздывать не любит, конечно. Потому что по факту жутко извиняется и искренне испытывает угрызения совести. Но не опоздать просто, видимо, не может. Чувства времени у него нет, что ли?

Чего стоит только вот это классическое "через полчаса выезжаю, жди!". А я ведь каждый раз наивно жду. Через час перезваниваю - ну, думаю, уже на подъезде, вот-вот будет. Ага, конечно. Он еще и не выезжал. "Ну я же сказал - через полчаса! Да? час прошел? Гмммм... Ну ладно, в общем, скоро. Сейчас, заканчиваю тут уже..."

Ну ты же чувствуешь, что через полчаса не закончишь, так зачем обещать? Ну возьми себе временной лаг, скажи - у меня дел тут еще часа на полтора-два. Приедешь раньше - хорошо. И дергать тебя никто не будет звонками, не правда ли. Лично я всегда так и поступаю. И все довольны, между прочим. "О, ты уже? Здорово! Быстро ты!"

...Сегодня, 6 апреля, у нас день Х. Мы возили Илью на переосвидетельствование. Дату эту нам дали в середине февраля. И пропустить ее было просто-таки немыслимо. Глобальная катастрофа, не меньше.

На прошлой неделе заболел Миша, пришла врач, и я спросила, что же делать, если к шестому апреля заразится Илья, ведь нам ехать на МСЭ. "Вы что! - округлила глаза доктор. - Обязательно поезжайте! там ни в коем случае нельзя пропустить время! Температуру собьете, если что, и на машине доедете. Даже не думайте!" - "Ну может, как-то можно перенести дату на пару дней на основании справки о болезни? ладно температура, а если у ребенка рвота, например, и он блюет дальше чем видит? Или понос. Как его в таком состоянии везти? " - робко спросила я. - "Справку-то я дам, мне не жалко, - сказала врач, - Но даже со справкой проблем не оберетесь. Лучше ехать. В любом случае."

В общем, этот день, шестое апреля, мы ждали затаив дыхание.

Вернее, опять же, это я ждала - затаив дыхание. Пичкая Илью иммуномодуляторами и не давая братьям лобызать друг друга, просыпаясь ночью в холодном поту в страхе, что я забыла откопировать справку о том, что я брала справку, и прошлогоднюю выписку из девятнадцатой больницы. В нашей семье как-то больше никто ни о чем не беспокоился. Ну а с другой стороны, чего беспокоиться-то. Все ж на мне. И я бдю.

И тем не менее даже мой супруг заметил мою нервозность за пару дней до даты Х, и всю эту пару дней посвятил высмеиванию моей тревожности, нервозности, мнительности и гиперответственности. "А может, с вечера уж поедем, чтоб наверняка? - ржал он. - переночуем там на лавочке, а что. Зато не опоздаешь....А ты уверена, что карточку взяла? А это точно не Мишина карточка?" - спрашивал он через несколько минут. Естественно, я бледнела и кидалась к пакету под громкий идиотский смех.

Так мы и веселились до сегодняшнего утра. Которое наступило, как ни странно, в 7 утра. Супруг мой в ванной шебуршал пакетами и куда-то собирался.

- И далеко ты собираешься? - спросила я, нарисовавшись на пороге ванной в ночной рубашке и уперев руки в боки.

- А я решил теперь пару раз в неделю по утрам в бассейн ходить, - как ни в чем не бывало ответствовал супруг, продолжая запихивать пакеты в большую спортивную сумку.

- А какой сегодня день? - риторически вопросила я. - Ты вообще думаешь о том, что нам ехать надо?

- Нам ехать к 11.40, - ответил супруг. - Значит, выезжать в 11. Ну ладно, ладно, в 10.40, раньше-то зачем? Что там делать будем? А до 10.40 я успею. Приду в 10.

- Саша, попробуй только опоздай...

...Нет, он почти не опоздал, хотя я все время обдумывала, что буду делать, если в 10.30 его не будет. Что придется оставлять дома Мишу, брать Илью с Платоном и ловить частника и ехать своим ходом. Но все сложилось удачно, и в 10.30 мы уже сидели в машине.

- Куда вот в такую рань, - ворчал мой супруг, нарочито долго пристегиваясь, выбирая компакт - диск, ерзая на сиденье и вообще всячески растягивая время. - Сейчас приедем за час...

- Саша, ну поехали уже, а...

...Сначала мы попали в непробиваемую пробку, потом, объезжая ее дворами, заплутали в переулках - в общем, мы приехали к самому времени, может, минут на пять раньше. Если бы кое-кто не нудил и постоянно не подгонял кое-кого, мы бы опоздали. А это, как вы помните, катастрофа. И, осознав это, вторую часть дороги кое-кто уже не ворчал, а рулил изо всех сил молча.

Наше бюро МСЭ представляет собой два кабинета. Первый озаглавлен "Регистратура", и около него гомонит и плещется толпа человек в двадцать, время от времени переходя на крик "Вас здесь не стояло!" или "Это я за желтой кофточкой, а вы пришли позже, ничего не знаю!!!", и периодически пускаясь в рукопашную, отталкивая от заветной двери конкурентов. Зато во второй кабинет, где происходит непосредственно переосвидетельствование, чинно заходят записанные ранее, выкликнутые по фамилии претенденты. Мы провели в том коридоре 10 минут, но на Платона это произвело неизгладимое впечатление. В его репертуар теперь вошло, помимо "как собачка лает?"- "гав-гав", "как медведь рычит" - "ЫЫЫ", новое слово: "как тетя ругалась?" - "аааа".

Само переосвидетельствование прошло как-то быстро и без вопросов. Половины тех бумаг, что я принесла, даже не спросили. Промяли и прощупали все, начиная от гланд и заканчивая печенью, посгибали ноги и все.

Оформили инвалидность еще на год. Так что я еще год с чистой совестью бью баклуши на ББ :))). солдат спит, стаж служба идет. Правда, для того, чтоб этот стаж службу засчитали, надо еще идти в собес и нести стопиисят копий со всех возможных документов, а это дело непростое, как я уже убедилась.

Однако это будет уже другая история...

Посмотреть 17 комментариев

Мне интересно, как поступили бы вы.

В нашей детской поликлинике висит объявление, написанное аршинными буквами: "Уважаемые родители! Просьба медицинские карты детей срочно сдать в регистратуру поликлиники! Хранить медицинские карты на руках запрещается!!!" Объявление это висит отнюдь не в единственном экземпляре. Оно продублировано несколько раз: на входной двери поликлиники, на двери тамбура (хотя там темно и объявление точно никто читать не будет), на доске объявлений и даже на самой регистратуре, прямо перед носом уважаемых родителей, которые обращаются в поликлинику. Так что если кто-то скажет, что объявления не видел - это неправда: не увидеть его невозможно.

Как законопслушная гражданка и образец аккуратности в делах, я всегда хранила карты детей именно в регистратуре поликлиники. Ну или почти всегда. За исключением периодов, когда медицинские документы мне нужны для каких-то целей.

Вот как сейчас, например. Карта Ильи у меня на руках, потому что предстоит везти ребенка на переосвидетельствование 6.04. Карту я забрала еще когда проходила диспансеризацию,и не вернула - ну чего ее тягать туда-сюда. Лежит она дома. Шестого числа сделаю дело, отдам. До шестого, грубо говоря, две недели.

Ну и что бы вы думали - сегодня звонит мне медсестра из поликлиники. Проверка у них. Срочно, срочно все карты сдать. Иначе все. Катастрофа. Гипс снимают, клиЭнт уезжает.

Ага, скоро сказка сказывается. Это мне надо сейчас собрать всех детей, сходить в поликлинику, сдать карту. Да конечно, ерунда, чего там, не трудно совсем. Всех одеть, коляску спустить, пройти по лужам, дойти, отдать карту, потом назад, коляску наверх, всех раздеть, руки вымыть, куртки повесить, ботинки составить - и спи, отдыхай. Всего делов.

Потом, дней за 5 до переосвидетельствования, надо попробовать карту забрать. Таким же макаром собрать детей, коляску вниз, в дождь или гололед догулять до поликлиники, постоять в очередь в регистратуру, забрать карту, потом обратно, коляску наверх, всех раздеть, ботинки составить, куртки повесить, руки помыть.

Это оптимистический сценарий. Но может случиться и так, что карта после проверки куда-нибудь затеряется - да запросто. Мне в этой поликлинике всегда везет. Бабка, зам по тарелочкам по инвалидам, цапанет, закроет в своем кабинете и уйдет на больничный. И что мне-то делать? Идти к главврачу? Писать жалобу? Пропускать дату МСЭ?

Может случиться и так, что я не смогу сходить за картой - ну заболеет кто-нибудь у меня, и будет не выйти.

Да и вообще - документы для МСЭ у меня уже собраны, разложены по файликам и перевязаны алой ленточкой :))). Чего ради я сейчас должна разукомплектовывать пакет, доставать карту, отдавать, а потом ищи-свищи?

И вот можете меня назвать непорядочной сволочью, но карту я не понесу.

Не будет нашей карты на проверке - и фиг с ним.

Что им будет? Оштрафуют? Премии лишат главврача? Или ту бабку, за которой я носилась месяц - зам главврача?? А может быть, это и неплохо.  Может быть, и надо их тряхануть немного? Для чего проверки-то устраивают?

Чтоб показать, что все инвалиды у нас здоровы, карты на местах и проблем нет?

Потому что когда мне что-то надо от поликлиники - я нигде не вижу особого отношения. Я стою в очередях, честно сдаю все анализы, прохожу диспансеризации, продираясь через их бесконечные смены расписания, неудобные часы приема и отсутствие специалистов. Они прекрасно видят, что я хожу везде и всюду с тремя детьми, и никто ни разу не предложил - так давайте это, это и вон то сделаем за один раз, что ж вы будете бегать туда-сюда?

Да, мелочно. Признаю.

А вы бы потащили сейчас карту на моем месте?

 

Посмотреть 58 комментариев

26 февраля 2009, 11:45   •  Бесплатный сыр

Вчера у меня был весьма насыщенный день.

Потому что с утра мною была предпринята поездка в регистратуру МСЭ. Чтобы записаться на переосвидетельствование.

Во всем цивилизованном мире для того, чтобы записаться куда-либо, даже на прием к президенту, нужно просто позвонить. Но... порядки московского бюро МСЭ настолько суровы, что тут не забалуешь. Сначала необходимо приехать с кипой документов, но без ребенка и без рентгеновских снимков, отстоять очередь, доказать с помощью соответствующих документов, что ты имеешь право и не имеешь глистов, и получить, как награду, маааленький квадратик бумажки с указанием даты и времени.

Дата дается примерно через 2 месяца, и, получив ее, расслабляться нельзя. Надо всячески готовиться. Не забыть, не заболеть, не опоздать и все принести. Потому что пропустить дату переосвидетельствования - это КАТАСТРОФА. Страшно даже себе представить. "Шеф, шеф! Все пропало! Гипс снимают, клиЭнт уезжает!.."(с) Итак много возни с этими инвалидами, а еще если они и к определенному времени прийти не могут, пусть тогда как знают.

Наше бюро МСЭ расположено в районе метро Коломенской. Москвичи представляют себе, как неудобно добираться с Академической на Коломенскую. Хотя по прямой там буквально рядом, но на транспорте - увы. Делаешь такие крюки, что за время, затраченное на дорогу от улицы Винокурова до Коломенской набережной, можно долететь до Урала :)))

Может, конечно, бывалые москвичи, всю жизнь прожившие в Москве и постоянно ездящие общественным транспортом, знают пути покороче, но я-то из понаехавших. К тому же у меня еще и топографический кретинизм. И в схемах типа "Доехать на автобусе 111 до остановки Н, пройти 50 метров в сторону центра на улицу такую-то, сесть на маршрутку 55М, доехать до Промзоны, перейти на проспект Л и далее на троллейбусе 100 до конечной" - мне ни в жисть не разобраться. Потому что я банально не знаю вообще, в какую сторону ехать, и где у нас Кремль. Всю жизнь уважаю людей, которые могут показать пальцем на местности, что значит "двигался в сторону области"....

Меня даже вот за руку своди один раз, покажи-расскажи - и то не факт, что я на следующий раз поеду одна и не заблужусь.

А вы говорите - учись машину водить. Я ходить еще не научилась.

Ситуация осложнялась еще часом пик в метро. В это время, с утра пораньше, как правило, ездят на работу люди, которые этот маршрут топчут годами. У них все до автоматизма - первый вагон из центра, переход, третий вагон с хвоста, выход в город, налево, налево, направо и вверх по лестнице. А я как дурочка с переулочка, перед каждым поворотом стою, сверяюсь с бумажкой и думаю, где у нас лево :)))

Ну в общем, вчера было как в кино. Много таких фильмов, помните, где девушка из деревни в платье в крупный горох стоит в метро и по слогам читает указатель, а народ обходит ее с двух сторон, как скалу.

Оказалось, от метро на автобусе ехать еще минут 20. Ну для инвалидов же, не просто так. Выбрали такую поликлинику, до которой добираться надо на оленях. Хотя, с другой стороны, неходячих все равно возят на машинах, договариваются, подменяются, берут такси. А остальным - без разницы, сколько остановок. Раз в год можно и прокатиться.

Регистратура начинала работать с 9. Без пятнадцати девять я была восьмой в очереди, так что это еще терпимо. В прошлый раз были девятнадцатые, а принимают в день 25, что ли, человек. Так что жить стало лучше, я бы сказала. Очереди сократились.

Документы принимают долго и нудно. К тому же тетя-регистратор, по-видимому, аховый специалист. Телефон звонил постоянно, и каждый звонок буквально доводил тетю до слез: "Ну вот видите, видите??? Рвут на части! Ну как тут работать? Ну как сосредоточиться???". Тетя хватала трубку и громко кричала "Регистратура! Да!!!... Обращайтесь в свою поликлинику! В сою, в районную, я сказала!!!... У меня прием!!!.. С этими всеми вопросами - в поликлинику!!!". Кинув трубку, тетя горестно вздыхала, глядя на меня: "Видите? Видите, что творится? Невозможно работать!"

Тетя занесла данные в компьютер, работая одним пальцем и каждый раз поверх очков выискивая нужную букву на клавиатуре, записала нас в амбарную книгу под номером тыща пиццот какой-то там и выдала талончик на 6 апреля.

На этом наше общение кончилось.

И я поехала назад - тем же маршрутом.

Дома, как всегда, осталось сделать всего ничего:

Забрать старшего из школы Накомить всех обедом и поставить готовиться ужин Сделать письменные задания на завтра Отрепетировать пересказ текста Чарушина "Лисята" Сделать костюм стойкого оловянного солдатика Выучить стихотворение на праздник букваря Всех отужинать и все за всеми убрать Ну и так на досуге - подстирывать, подглаживать, разносить по местам и по просьбе наливать чай.

Кроме того, вчерашний день ознаменовался тем, что Платонище, будучи пристегнут в автокресле по рукам и ногам и оставлен в таком виде на 5 минут с бутылкой, непостижимым образом выбрался из пут на свободу. И сидел верхом на кресле, перевернув его и всячески поправ.

Сегодня у меня забот не меньше, потому что завтра в классе праздник масленницы.

Платонище без присмотра больше не оставляем. Хорошо что не упал вчера, а ведь мог...

Заседание продолжается...

Посмотреть 16 комментариев

16 февраля 2009, 15:10   •  Бесплатный сыр

Знаете, когда я поверю в то, что живу не в дикой Азии, а в цивилизованной Европе?

Нет, не когда нас накроет всеобщая компьютеризация, переход на чипы, электронный документооборот и прочие чудеса. До этого еще ох как далеко. Какая там компьютеризация, когда делопроизводством занимается зам.главврача в возрасте 90 лет. Вы всерьез думаете, что она будет учиться набирать текст в ворде? Зачем? У нее амбарные книги, в которые она аккуратно переписывает все что надо. Шариковой ручкой. Не намного дольше, зато гораздо надежнее, вы же понимаете. Что написано пером, не вырубишь топором, не то, что эти ваши компьютеры. А тут все перед глазами.

Но даже и это, в общем-то, не столь важно. Как там чиновники ведут делопроизводство внутри своей конторы, это по большому счету их дело.

Лично я поверю в прогресс и торжество разума только тогда, когда работающие в офисе с оргтехникой чиновники перестанут требовать с нас, домохозяек, пенсионеров и разного рода призреваемых безработных, - ксерокопии документов. А сами, оторвав пятую точку от кожаного кресла, накопируют себе всего и столько, сколько надо. Паспортов, свидетельств о рождении и браке, справок, выписок и эпикризов.

Потому что для меня это мегапроблема. Когда я читаю где-нибудь на стене список типа "св-во о рожд. + копия, св-во о браке + копия, ... + копия", - у меня начинает болеть голова.

Ну нет в моем районе конторки, которая занимается ксерокопированием. Есть один ксерокс в полуподвале у метро, но... с коляской туда не заберешься, коляску там не оставишь, а если оставишь, больше не увидишь.

Можно христа ради попроситься на ксерокс в каком-нибудь магазине, но это тоже не в их интересах. Порошок нынче дорог, да. Как правило, отвечают, что "был ксерокс, но сломался". Раньше ксероксы были в фотосалонах, но теперь, в связи с поголовным переходом населения на цифровые фотоаппараты, количество фотосалонов уменьшилось на порядок, а уж про ксероксы в них говорить не приходится... Кризис.

Я пробовала просить мужа, который работает в офисе. Рядом с ксероксом. Результатом были вытрепанные нервы с обеих сторон, несколько семейных скандалов, едва не утраченные документы, затянутые сроки и несколько жалких ксерокопий совсем не того формата и количества через неделю. Все себе это представляют. "Саша, ты копии сделал?" - "Забыл (завтра сделаю обязательно, потом оставил в офисе, потом забыл забрать, потом забыл принести и пр.)" - сказка про белого бычка. Нет, больше мы этим путем не пойдем.

И вот ходишь, как "мистер Твистер, бывший министр, владелец заводов, газет, пароходов" - и не можешь решить ерундовую проблему. В 21 веке в центре Москвы найти копировальный аппарат и сделать копию. Срочно. За любые деньги. Потому что в нашем народе это неистребимо - решать проблемы. Если их нет, нам помогут их найти.

Ну это все несколько затянувшееся вступление, как вы понимаете.

***

На той неделе я поднапряглась и полностью сделала диспансеризацию Ильи. На сегодня, понедельник, у меня была запланирована встреча с зам.главного врача, которая должна была забрать у меня справки и выписки и оформить талон для МРЭО.

Все выходные я переживала, сможет ли бабулька прийти на работу - в пятницу был морозец и гололед, в субботу развезло, в воскресенье был жуткий снегопад. Для бабульки в 90 лет каждый из этих катаклизмов по отдельности-то - нелетная погода. Однако сегодня, несмотря на все погодные кошмары, бабулька с утра была на месте.

Конечно, я подхватилась и к 9 утра была у нее. С кипой выписок. Старшие сыновья остались дома. С мобильными телефонами и инструкциями звонить если что срочное, ну или писать СМС.

Первая СМС с текстом "пабыстрея" от Ильи застигла меня уже на пороге кабинета зам.главврача. Перехватив Платона поудобнее, я набрала ответ: "Скоро приду. Не деритесь!" - и смело зашла на аудиенцию.

Бабулька внимательно пролистала кипу выписок, покивала головой и сказала: "Все в порядке! Только вот эту справку, из Зацепина, надо откопировать - в 2 экземплярах" - "Скажите, а у вас в поликлинике нельзя ли откопировать эту справку?" - робко спросила я. - "У нас - нельзя, - строго сказала бабулька. - У нас порошка нет. А вы копируйте побыстрее. Вы же понимаете, вам чем раньше, тем лучше".

Да уж, действительно. А учитывая, насколько неуловима бабулька на рабочем месте, мне надо ковать железо не отходя от кассы. Когда удастся ее поймать еще раз - неизвестно.

"Если успеете сегодня до двух, я буду тут", - сообщила бабулька. - "Или, наверно, я думаю, в четверг буду... Только не с самого утра..." - уверенность бабульки в будущем оптимизма не внушала...

Я вышла из кабинета, и тут опять запищал телефон. Подхватив Платона поудобнее, я достала телефон и прочитала: "мы ни диремса. скарее прихади".

"Скарее" не получится, - подумала я, и написала ответ - "Скоро будем. Звоните, если что-то срочное".

Следующий час моей жизни был посвящен лихорадочному метанию по району и безуспешному поиску копировального аппарата. Ну ксероксная чума случилась просто. Такая болезнь, совершенно не опасная для человека, но убивающая ксероксы наповал. Все одновременно.

В моей монотонной беготне меня слегка развлекал мобильный телефон, то и дело радостно звякавший в ответ на очередное СМС: "мама я тибя лублю. купи рогалик с сыром", "скарее прихади", "мы ни диремса а четаем", "если у миня штота забалит, я пазваню"... Последний перл заставил меня одуматься и подойти к решению проблемы с другой стороны.

Я вернулась домой, взяла фотоаппарат и злосчастную справку, сфотографировала ее с двух сторон, распечатала на принтере в двух экземплярах и отнесла старушке.

"Что-то у вас копия какая-то не такая..." - растеряно сказала та.

"Какая есть" - с мрачной решимостью ответила я.

"Хотя, в общем-то, печати, подписи, все есть... Ну ладно. В четверг теперь приходите, к середине дня. Я постараюсь все подготовить..."

Остается надеяться, что в четверг все сложится по крайней мере не хуже, чем сегодня.

А на сегодня задание выполнено.

Малюю очередную звезду на фюзеляже...

Посмотреть 44 комментария

1 февраля 2009, 19:33   •  Бесплатный сыр

Скажите мне, пожалуйста, в медицине существует такое понятие, как смежные специальности?

Ну то есть я, конечно, понимаю, что из гинеколога, например, стоматолог хреновый, и наоборот.

Но вот если невролог не знает даже название серьезного ортопедического заболевания - это нормально?

- А почему у вас ноги такие? - спрашивают меня.

- Какие это такие? - подозрительно спрашиваю я.

- Как палочки, - уточняет доктор.

- Гипотрофия мышц, - объясняю я. - Ребенок из 5 лет жизни 2,5 года не ходил, как вы думаете, какие ноги будут?

- Как это не ходил? - удивляется невролог.

- Буквально. Лежал и сидел.

- И даже дома не ходил? А как?... На руках??? А на улице? на коляске?.. Он что, в гипсе был?

Провожу ликбез. Нет, не в гипсе, у него стоит биозагвоздка, вокруг которой формируется новый сустав. Пока он формируется, на ногу вставать нельзя, вот мы и не вставали. Следили. Да, нелегко. Да, ему хотелось встать, а как же, в 2,5 года, когда все началось, он уже хорошо ходил. Ну что значит невозможно уложить двухлетнего ребенка. Укладывала. Заинтересовывала. Следила. Не давала. Иначе бы стерлась головка кости, без сустава-то, и ноги были бы разной длины, а это уже не лечится.

- А как по ступенькам ходит? - спрашивает меня доктор, покивав головой.

- Не ходит он по ступенькам. Нельзя ему.

- А как же?...

- Подтаскивать приходится - терпеливо отвечаю я...

Ну и так далее.

Не, ну какие-то общие знания у неврологов и ортопедов должны быть, иначе как? Или нет?

Честно говоря, я тоже не подозревала о существовании этой болезни, пока не столкнулась. И если бы мне рассказали, как это и что это, тоже бы слушала открыв рот. Но ведь это я...

Посмотреть 31 комментарий

1 февраля 2009, 19:05   •  Бесплатный сыр

Совсем я пропала. С головой погрузилась в медицинско-бюрократические проблемы. Некогда даже написать очередную оду.

Как-то все идет, да. Конечно, не своим чередом. Приходится предпринимать усилия.

Вообще, я заметила, что 90% любой проблемы решаются легко и практически безболезненно, вопреки ожиданиям и страхам. А вот когда остаются какие-то жалкие 10%, которые и проблемой-то уже не являются, а так, тьфу, тут-то и начинаются заморочки. Чем больше делаешь и шевелишься, тем больше засасывает, как в трясине. Или как в той китайской сказке, когда на месте отрубленной головы у дракона вырастали сразу три.

Оставалось добить четыре пункта - окулист, ортопед, ЭКГ, выписка педиатра.

В субботу в нашей поликлинике был день диспансеризации неорганизованных детей - тех, кто не посещает ДДУ. Вот и отлично - подумала я. Все специалисты должны быть на местах.

Вот не учит меня жизнь ничему. Ведь бывала я уже на этих громкоразрекламированных мероприятиях, проходящих по последним субботам месяца и собирающих в районной поликлинике аншлаг из диких, то есть, простите, неорганизованных, детей и их цивилизованных родителей. Не далее как в прошлом году с Михаилом. Тоже ведь купилась на рекламный слоган - все специалисты за один день.

В общем, прошли мы одного окулиста. И зашли к ортопеду. Раньше ортопед всегда расписывался в карте за хирурга, но у нас же все лучше и лучше медобслуживание населения с каждым годом, да. Теперь в поликлинике сидит отдельный хирург, и ортопед за него расписаться не имеет права. Стойте в очередь в другой кабинет.

Лезть в ту очередь к хирургу я даже не рискнула, ибо там уже шли в рукопашную.

А к ортопеду надо еще раз зайти. Потому что за отпущенное ему на прием одного ребенка время с нами он не успевает, слишком много манипуляций с нашим заболеванием и нашими выписками. Но поскольку, видимо, я ему нравлюсь как необыкновенной красоты женщина и как редкой души человек, он возьмет нашу карту домой на выходные и будет писать выписки дома :)

ЭКГ в субботу не делали, педиатра не было. Надо приходить на неделе.

Сходили, называется. На входе имели 4 пункта (окулист, ортопед, ЭКГ, педиатр), и на выходе примерно столько же (хирург, ортопед, ЭКГ, педиатр).

В общем, как в кошмарном сне - чем быстрее и судорожнее плывешь, тем дальше берег.

Такие вот дела...

Посмотреть 5 комментариев

29 января 2009, 14:03   •  Бесплатный сыр

Иногда у меня закрадываются сомнения, что я живу сразу в двух параллельных мирах. Потому что в одном и том же месте после битвы, давки, криков и нервотрепки я вдруг как будто проваливаюсь в другую реальность, в тихий оазис, где, как по мановению волшебной палочки, вдруг решаются все проблемы...

Я же говорила, что я сейчас занимаюсь штурмом поликлиники на предмет оформления инвалидности на Илью. Я рассказывала так же и о том, какой проблемой для меня было выцепить в нашей детской поликлинике нужного мне человека. Я писала и о своих опасениях по поводу того, а как же тогда я буду проходить специалистов, если на получение бланка мне требуется неделя...

Вчера я имела возможность в поисках нужной мне старушки с бланками пройтись по поликлинике и оценить масштабы предстоящего подвига. Вчера был грудничковый день, и, коротко говоря, даже пройти по коридору было сложно - столько было народу. Люди приходили семьями, сидели, стояли в проходах, ругались, кричали, спорили, суетились.

Короче, сегодня я ждала светопредставления. Настроение было боевое, ибо отступать-то некуда. Я шла с намерением ругаться, отстаивать свои права и угрожать жалобами в Мосгорздрав. Хотя в душе, конечно, содрогалась. Всю ночь мне снились кошмары, коридоры и неуправляемые толпы чудовищ.

И первые два этажа поликлиники вполне соответствовали моим ожиданиям. Для начала нам надо было сдать кровь и мазки. Ну на анализы с утра всегда много народу, особенно если учесть, что в понедельник анализы еще не успели назначить, вторник-среда - принимаются только дети до года, и только в четверг все остальные... Остальных, конечно, было немало, от года до 15 что ли лет...

Несколько взвинченные стоянием в двух очередях на анализы на втором этаже, с обреченной мыслью о том, что это только начало сегодняшних мытарств, мы поднялись на третий и оторопели.

Просторный коридор был совершенно пуст.

Двери кабинетов невролога, ортопеда, хирурга, стоматолога были гостеприимно открыты. Врачи сидели на своих местах, пили чаи и рисовали в блокнотиках, ибо пациентов не было. НИКОГО.

Нужная мне бабулька мирно сидела в своем кабинете и переписывала себе что-то из одной амбарной книги в другую. Тут же без слов заполнила большую карту на Илью для прохождения диспансеризации и дала листок.

И даже главврач был на месте, как я убедилась, проходя мимо.

Если бы вчера я сама не пробиралась по этому коридору боком мимо замотанных мамаш, нервничающих папаш и снующих детей до года, я бы не поверила.

Тут же с ходу, не успев присесть, мы буквально пробежали лора, невролога, стоматолога. Окулист сегодня, к сожалению, с 14. Можно было пройти и ортопеда с хирургом, но в нашем случае это врачи по заболеванию и их надо проходить в последнюю очередь.

Таким образом, остались окулист, ортопед, ЭКГ и выписка педиатра.

И может быть я тоже буду кому-то рассказывать через месяц, что все легко и просто, диспансеризацию мы прошли за пару дней без всяких проблем.

Как говорят грибники, надо места знать. В нашем случае - удобное время :)))

Чудеса, оказывается, бывают...

Хотя, если честно, непонятно, почему работа организована таким образом, что в один день обезумевшие люди ломают двери, пытаясь пролезть к врачу любой ценой, и вернувшись домой, решают - в поликлинику больше не ногой, пойду куплю контракт за стопиисят тыщ, чтоб ходить к специалистам как человек. А в другой день - доктора сидят без дела...

Посмотреть 14 комментариев

28 января 2009, 19:28   •  Бесплатный сыр

Взалкав встречи с зам.главврача детской поликлиники, хожу туда каждый день, как на работу.

Понедельник, 15.00.

- Скажите, а Валерия Николаевна будет сегодня?

- Вы знаете, она уже ушла домой.

- Но я звонила, и мне сказали, что в понедельник она должна быть обязательно!

- Видите ли, Валерии Николаевне 90 лет. Ну вы же понимаете, что человек в таком возрасте просто физически не может... Она была... Но ушла. Надо было с утра приходить. Вот завтра приходите с утра, она должна быть. Завтра у нас что? - вторник! Приходите! Она будет.

Вторник, 9.00

- Скажите, а Валерия Николаевна будет?

- А ее нет. Она по вторникам никогда не бывает.

- Но мне вчера сказали в регистратуре, что как раз по вторникам...

- Не знаю, кто вам такую глупость сказал. ВН бывает по понедельникам и средам. Приходите завтра. Завтра же среда у нас? Ну вот. С утра она будет.

Среда, 9.00

- А Валерия Николаевна...?

- Ее нет в кабинете? Ну... она вообще-то звонила. На улице скользко, она не может идти. Попросила машину за ней прислать, а у нас сейчас все машины в разъезде... Девушка, ну ей 90 лет, что же делать... Ну раз уж пришли, может, подождете? А вообще, конечно, девушка, лучше приходите завтра, но предварительно мне позвоните, я вам скажу, стоит идти или нет... Ну да, по средам она бывает, а завтра четверг... Девушка, но я-то здесь не при чем, согласитесь... Звоните...

***

Какой-то сюр.

Нет, это, конечно, смешно, но что делать-то?

Жаловаться? Муж говорит, а вдруг после твоей жалобы бабку выпрут с работы и ее разобьет какой-нить паралич? 90 лет - не шутка. Оно надо - грех на душу? ну сколько она еще проработает...

Вот видимо и все остальные так рассуждают.

С другой стороны, я два года назад, впервые ее увидев, рассудила примерно так - дорабатывает человек последние дни, пусть уж, потерпим. В следующий раз ее тут не будет.

А бабке сносу нет.

Если завтра начинание не увенчается успехом, пойду к главврачу, пусть он тогда выписывает обходной, что ли.

И все-таки это ненормально.

Посмотреть 23 комментария

27 января 2009, 10:04   •  Бесплатный сыр

Я тут на прошлой неделе пост выкладывала в сообществе "Мой ребенок не такой..." о том, как это дело происходит, с чего начать и к кому обратиться. Ну в теории все получается логично и достаточно быстро. Кто-то даже писал мне, что обошел все и документы подал в МРЭО за пару дней.

Как бы не так. В нашей поликлинике легко не будет в очередной раз. Вчера имела случай это понять.

Под катом много букв даже для меня.

Читать далее →

Посмотреть 18 комментариев

19 января 2009, 18:40   •  Бесплатный сыр

Сегодня я бегала в Сбербанк - зачерпнуть, так сказать, из закромов. День рождения у Миши двадцать второго, завтра в Зацепина ехать - деньги платить, да и вообще, поистратились как-то в последние дни. Опять дыра в бюджете.

Народу, как водится, было немеряно. Поглазев по сторонам и не найдя никакой пищи для ума, я погрузилась в созерцание собственной сберегательной книжки.

Вот интересно, насколько же у нас запутан механизм выплат всех этих пособий и дотаций, что мне, получающей сейчас все возможные пособия на один счет, не разобраться ни за что. Хотя все приходящие выплаты расписаны. Это надо специалистом быть. И книженции всякие типа "Социальная поддержка семей, имеющих детей, в Москве" вам не помогут.

Все настолько зашифровано, что враги не разберутся. Путаясь в слезах и соплях, враги приползут за консультацией к сотруднику собеса, а уж доблестный сотрудник быстро выведет их на чистую воду вопросом: "А вы что, рожаете детей, чтоб пособие получить? Нет? Тогда какая вам разница, почему тут написано 190 рублей или там 615-38. Вам заплатили пособие? - да. Тогда какие претензии?"

Ну не знаю, как-то везде ведь декларируются круглые суммы. В случае рождения 3го ребенка - 10 000 единовременно, до полутора лет - по 3000 в месяц, на школьную форму ученику - 5000 один раз в год (многодетные семьи). В моем сложном случае плюсом идет выплата на ребенка - инвалида - 7000 и пенсия мне по уходу за инвалидом - 4500. Платили бы вот так, и считать было бы удобно, и вопросов не было.

В моей сберкнижке, однако, фигурируют странные суммы. Ни одной узнаваемой цифры, из названных выше, я не вижу. В месяц мне приходит два десятка выплат, состоящих из всяких разных цифр, которые я вообще понять не могу - 190, 799, 675, 450 и пр. рублей. Нет, общая сумма меня устраивает :). Но где бы посмотреть расшифровку.

Непонятненько.

От всего от этого не покидает странное ощущение, что что-то здесь не так.

Дурят нашего брата, не иначе.

Хотя, конечно, разбираться и узнавать я не пойду. И то удивительно, что я умудрилась -таки все это оформить, хотя был велик соблазн бросить и не бегать.

Хотя, кто же его знает, может, я и не дополучаю какие-нибудь причитающиеся мне 875-94 или там 489-33.

Но выяснять, честно, нет ни сил, ни времени, ни возможности...

Посмотреть 6 комментариев

19 января 2009, 14:25   •  Бесплатный сыр

Когда мне говорят словосочетание "ненавязчивый сервис", я всегда вспоминаю одного таксиста со своего родного города Ж Красноярского края.

Город Ж весьма невелик, и пересечь его можно пешком запросто. К тому же там есть автобусы, которые развозят горожан, страшно вымолвить, аж по 5 различным маршрутам. Тем не менее в городе появились и работают несколько фирм, которые предоставляют услуги такси. Цена на них была смешная - около 20 рублей в один конец. Любой. Концы-то, как я уже говорила, небольшие. Тем не менее фирмы работают и видимо зарабатывают.

В одну из двух холодных зим, что мы жили там, Михаил заболел бронхитом. От кашля практически ничего не помогало, и нам назначили физиопроцедуры в детской поликлинике.

Поскольку на улице было холодно, а у ребенка и так бронхит, я естественно вызвала такси.

- Куда поедем? - спросил меня водитель, средних лет мужчина с усами.

- В детскую поликлинику, - ответила я.

- Что? В детскую поликлинику? Девушка, вы такси вызвали, чтобы ехать в детскую поликлинику???

- А в чем проблема?

- Да вы с ума сошли! - запричитал дядя. - Тут же в пяти минутах ходьбы остановка автобуса! Зачем вам такси-то! Три остановки на пятерке - и вы в поликлинике!

- Так, я не поняла, вы нас везете или нет? (Зачем же вы написали на своей калымаге "Эх, прокачу? Может быть, мы с товарищем желаем именно эх, прокатиться!)

- Нет, мне-то все равно, я-то могу и отвезти!!! Но ВАМ-ТО, вам-то это зачем? Есть же автобус! И остановка! И доехать можно! Зачем вам такси? Деньги платить? Лучше бы ребенку яблоко купили или там банан! - дядя причитал всю дорогу.

Была даже мысль позвонить в фирму и настучать, чтоб урезонили сердобольного водилу, но подумалось - да ладно, человек же как лучше хочет, действительно. Видит, девушка не работает, по поликлиникам с ребенком ездит, наверняка денег нет. Так он добрый совет дал, чего ж.

***

Сегодня я столкнулась с ненавязчивым сервисом в Москве.

С утра мне надо было - кровь из носу - дозвониться до ортопедической больницы им. Зацепина и записать Илью на платную консультацию. Поскольку наша врач принимает только во вторник.

Дозванивалась я с утра, не поднимая головы. И дозвонилась - чудом - в 11.40.

- Вы не первый раз к нам? А что у вас? - спросила регистратор.

- Болезнь Пертеса.

- Девушка! Да вы же можете к нам бесплатно прийти! Зачем вам нужен этот платный прием? У вас же карточка заведена? - заведена. Ну так берите направление у ортопеда в своей поликлинике, записывайтесь и приезжайте. А то у нас консультация стоит уже 1000, снимок 400! Приезжайте бесплатно!

Ага, скоро только сказка сказывается. Это надо сходить к ортопеду в свою поликлинику, взять направление, съездить без ребенка в Зацепина за талоном (первого числа - запись на месяц), съездить с неходячим практически ребенком на консультацию, записаться и съездить на рентген, съездить еще раз на консультацию. Считаете? - не менее 5 поездок - в нашем случае на другой конец Москвы. А платно за полторы тысячи это можно все сделать за один раз.

Хотя, в принципе, возможно, регистраторы просто обязаны предупредить всех записывающихся на платный прием, что услугу можно получить бесплатно.

Нет уж, раз написали "Эх, прокачу!" - я желаю именно эх-прокатиться. Пусть даже заплатив.

***

Так что завтра папа с Ильей поедет в Зацепина. Записались на 11.30. Конечно, что попало - середина дня. Отпрашиваться с работы придется на целый день. Но было уже одно время.

У меня помрачение мозгов и тремор конечностей.

Если я что-то кому-то обещала - ответы, телефоны, комментарии, явки-пароли, встречу за чаем, Луну с неба - давайте начиная с послезавтра,а?

Мне сейчас нужно решить этот вопрос.

Господи, ну пожалуйста, пусть там не будет никаких неприятных сюрпризов. Потому что они сейчас повлекут за собой проблемы, которые в моих обстоятельствах - с Платоном на руках - решить будет сложно...

Посмотреть 26 комментариев

17 декабря 2008, 12:30   •  Бесплатный сыр

А сегодня я поведу рассказ про узи тазобедренных суставов (далее ТБС).

Осматривая Платона в роддоме первый раз, неонатолог при разведении ног услышала щелчок - симптом дисплазии ТБС. Хотя больше никаких симптомов отмечено не было - складки ровные, разведение хорошее, - тема ТБС после случая с Ильей заставляет меня делать стойку. Поэтому я бдю.

Выписавшись из роддома, мы сразу сделали узи. Платно в Зацепина.

- Все в порядке, - сказал ортопед. - Но делайте, пожалуйста, широкое пеленание.

Когда мне говорят "все в порядке, но..." или там "все нормально, однако..." - что-то не дает мне успокоиться.

- Точно все в порядке? - дотошно переспросила я.

- Точно, - заверил врач. - А широкое пеленание мы рекомендуем всем. Это физиологическая поза младенца...

Не успокоившись, я еще раз сделала узи через несколько месяцев. Тем не менее и во второй раз дисплазии не нашли, и мы закрыли этот вопрос.

На этой неделе позвонила медсестра из детской поликлиники.

- Вы у нас остались не охвачены узи ТБС, - сказала она. - Платно делали? Ой, ну вы, пожалуйста, сделайте еще разок в поликлинике, а? А то с нас требуют... премию снимают... И еще, знаете, слух мы не проверили Платону, вы уж извините. Только там требование - ребенок должен спать во время процедуры.

Сначала я хотела фыркнуть и отказаться, а потом подумала - а почему бы и не сходить. На людей посмотреть, себя показать, да и послушать, что скажут. Чего дома-то сидеть. Тем более бесплатно.

- Ну спать в 10-11 часов дня в нашем возрасте нереально, - сказала я. - Слух у нас есть, не беспокойтесь. Когда в соседней комнате падает люстра с потолка от меткого выстрела мячом, он просыпается. Хотя, казалось бы, чего это он :))). Напишите, что мы были, чтобы у вас не было неприятностей. А на узи мы, так и быть, сходим.

И вот в ближайший грудничковый день я собрала здоровых детей, честно оставив сопливого Михаила дома, прихватила пеленку, памперс, водичку в бутылочке и пару погремух, и отправилась в поликлинику на узи.

Поликлиника в грудничковый день бурлила народом. В закутке возле кабинета узи схлестнулись две очереди - одна как раз к лору на проверку слуха, другая наша, на узи. С узи все почему то вылетали в расстроенных чувствах, хлопали дверью и рыдали. Очередь, стоящая к лору, усиленно усыпляла малышей для проверки слуха на слуховом аппарате, при каждом стуке хором вздыхала и укоризненно смотрела на нарушителей тишины, которой не было.

Ситуацию осложняло особенно большое количество народу - видимо, по случаю зимнего холода на каждого младенца приходились не только мать и отец, но и бабушка; взрослое население семьи ожесточенно спорило на разные бытовые темы: "Таня, к неврологу мы сегодня не успеем! Давай на следующей неделе... Да занял, занял, но там шесть человек перед нами, да многодетные без очереди идут, а мне, между прочим, на работу надо"... - "Ну и вали на свою работу! Мне ребенка надо врачу показать. Займи очередь и иди куда хочешь!" - "А я вам говорила - злорадно шипит бабушка, укачивая внука для лора - надо было к восьми утра ехать. Но вы же умные. Сидите теперь в очереди!" - "Мама, ну что, Ванечка спит или нет? Скорей усыпляй, там к ортопеду очередь уже подходит... Может, бутылочку дать? Вася! Вася! куда пошел? Ты куда бутылочку поставил, в какой пакет?..."

Тетя-узистка, видимо, была не в настроении. На двери аршинными буквами было написано - вход только в бахилах. Поскольку разжиться бахилами ценой 10 рублей на входе догадались далеко не все, тетя в недрах кабинета распекала нерадивых. Доставалось так же и "понаехавшим" в Москву и понарожавшим тут детей без прописки. Ну и заодно уж не оформившим вовремя страховой полис.

Нам попало за то, что мы до 8 месяцев не удосужились сделать бесплатное узи. "Ну и что я теперь тут увижу? - сокрушалась тетя, водя аппаратом по нашей толстой попе. - Один жир..."

Тем не менее, не смотря на плохое настроение, тетя ничего особенного не нашла. ТБС в норме. Да и в очереди мы простояли не больше получаса, так что все терпимо. И впечатлений набрались, и по улице прошлись.

Так что кругом одни плюсы.

Пользуйтесь услугами поликлиники, господа. Боевой задор будет гарантирован.

Посмотреть 12 комментариев

12 декабря 2008, 16:30   •  Бесплатный сыр

Несколько недель назад у меня зазвонил телефон.

-Это вас Собес беспокоит, - сказала Родина мелодичным голосом. - Вы знаете, справочка-то, которую ваш муж предоставил с работы - с ошибочкой. Дата указана другая, чем в трудовой книжке.

- И что же теперь делать? - спросила я.

- Предоставить новую справку, - строго ответила Родина. - В течение трех дней. Если справочки не будет, мы приостановим выплаты...

Надо сказать, что пособия мы оформляли буквально в последний день. Сложность заключается в том, что с момента рождения Платона муж успел поменять работу. В Собес пришлось предоставить два комплекта документов - с новой и со старой работы. Естественно, на старой работе появление давно уволенного сотрудника с просьбами дать какие-то справки никого не воодушевляло, поэтому справку выписывали абы как. Не сверяясь с приказами и трудовой книжкой. Дескать, на, только отстань. Когда ты уволился у нас? в июле? ну, напишем - работал по 15 июля.

Но Родину-то не обманешь. Родина прозорливым оком сверилась с записью в трудовой книжке и мигом нашла несоответствие. Срочно исправить!

Это значило - надо съездить за справкой на другой конец Москвы, естественно в рабочее время, и отвезти эту справку в Собес. Ага. В наше время повальных увольнений, сокращений и вообще непонятной ситуации отпрашиватьсяу начальства на два дня, съездить за справочкой. Да и работы к концу года невпроворот.

Я, конечно, его понимаю. Но мне же хочется выплаты-то получать. Поэтому с этой справкой нас лихорадило пару недель. Было и "Забыл", и "Не успел", и "Понимаешь, ну сегодня никак не мог. Завтра - обязательно".

"Что Саша, опять двойка?" - встречала я мужа последнюю неделю, уперев руки в боки. - "Выплаты-то они приостановили. А закончится год - нам может и вообще ничего не заплатят".

Виновник вздыхал, хлопал себя по лбу, называл себя редиской и обещал исправиться.

Ценой неимоверных усилий мы этот вопрос решили. В начале недели справка ушла по месту требования, а сегодня я со сберкнижкой в зубах отправилась, так сказать, зачерпнуть из закромов. Поскольку предстоят Новогодние праздники, дни рождения, Деды Морозы и может даже поездки, а банки будут закрыты, да и возможны проблемы с наличкой к концу года. Мало ли. Кризис.

Ну это, как всегда, скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Сначала забрали Мишу со школы, потом с портфелем за плечами и коляской долго ходили вокруг Сбербанка, чтоб уснул Платон. Наконец, преодолев крыльцо, железную дверь и неудобный предбанник, мы зарулили в заведение.

Наше отделение сбербанка оснащено по последнему слову техники. На входе стоит аппарат, который раздает номера очереди. Очередь высвечивается на табло, ты цивилизованно подходишь к окошку и один, без толпы за плечами, делаешь свои дела.

Старушки раньше ходили в это заведение как на экскурсию. Ну еще бы. Столько впечатлений. Они и теперь еще не до конца освоились. Тем не менее каждой вновь входящей кричат хором:

- Женщина! А вы талончик возьмите! Вон там, на входе! Возьмите талончик и садитесь на скамеечку. Смотрите на табло. Когда будет ваш номер - подходите!

Другие пытаются навести общепонятный порядок советской очереди "Кто последний? Я за вами":

- А у меня номер Н133! А у кого Н132? Я за вами буду держаться? А у кого Н131, на всякий случай? У вас? Хорошо. Мужчина, вы взяли талончик? У вас Н134- вы за мной будете! А, вы в другое окно... Тогда, девушка, вы, что ли, за мной?...

Благополучно отстояв в цивилизованной очереди, которая, конечно, не предусматривает даже теоретическую возможность уступить очередь кому бы то ни было, мы получили наличку, проплатили коммунальные платежи и наконец-то выбрались на волю.

Родина не обманула, выплатила все до последней копеечки.

На радостях мы зарулили в ТЦ, но сильно расслабиться не успели, поскольку проснулся Платон. Купили сок и пончики и вприпрыжку побежали домой. Зато денежки целы - почти все.

Завтра надо ехать за подарками, а то ведь и время уже поджимает.

Да, а предвкушение выходных с деньгами - однозначно приятнее. Даже пяница как-то... пятничнее, что ли.

Уик-енд, одним словом.

С чем нас всех и поздравляю.

Посмотреть 11 комментариев

***

  11
9 декабря 2008, 16:50   •  Бесплатный сыр

Мы не заболели. Наши сапоги, штаны и носки после вчерашнего приключения благополучно высохли на батарее. В обед мы все это одели и сходили за Мишей - опять под дождем, но на этот раз обходя лужи.

А во второй половине дня мы снова ходили за сладким подарком в Центр социальной защиты населения Академический.

Как на работу ходим. Каждую неделю. Право, даже неинтересно уже писать :)))

Собрались и пошли. Илья большую часть дороги прошел пешком, рассуждая о том и о сем, не закрывая рта:

- Вот когда говорят "иди!" - отвечают "иду!", а когда говорят "скорей!" - надо ведь отвечать "скорею!". А почему нет? Ну и что, что не глагол. А я буду говорить "скорею", хоть такого слова и нет, и оно будет. Скорею, скорею, сКорею... А еще бывает Корея - Северная и Республика Корея. Там Хундай делают...

Мы дошли до ЦСО, расписались получили на всех один подарок с конфетами и заверения, что скоро нас пригласят на новогоднюю елку, и тем же макаром, слушая рассуждения Ильи и иногда поддакивая, пришли домой.

Срок хранения подарка нигде не указан. Ну на нет и суда нет. А то больно грамотные все пошли. Так оно спокойно как-то.

Возле дома, глядя на огромную лужу, Илья нерешительно сказал:

- Мама, а помнишь, как я вчера в лужу зашел? Зря я это сделал, зря... И ноги мокрые были, даже идти неприятно. А сегодня у меня ноги теплые, сухие... Мам, а мы же все равно домой идем, да? Давай я еще раз ноги промочу, а дома сразу все сниму? И на батарее оно до завтра все высохнет...

- Ну давай...

Вчерашний номер был повторен на бис. Одежда опять сохнет на батарее.

Дома тепло, светло и сухо. И даже на ужин что-то есть. И к чаю теперь. И Платон спит.

Вот бы еще кто-то убрался и посудомойку загрузил,а...

Посмотреть 11 комментариев

4 декабря 2008, 13:55   •  Бесплатный сыр

- Как хорошо, мама, что мы не в Америке живем, а в России, - заявляет мне Илья.

Ух. Прямо-таки повеяло от этой фразы нашим советским детством. Когда все в одинаковых платьях, в одинаковых квартирах, на одинаковых книгах воспитывались и одновременно две недели в году ели мандарины, но рады были до безумия, что родились не в капстране и не дай Бог не в Америке. Где человек человеку волк.

- Это почему же хорошо? - осторожно интересуюсь я.

- Да ну ее, эту Америку! - уверенно говорит Илья. - Там постоянно монстры какие-то по городам шастают, Кинг-Конг... Потопы все время, мороз (видимо, фильм "Послезавтра" - прим. мое). Я по телевизору видел. Нет, в России лучше. И флаг у России лучше, его хоть нарисовать можно. Белый, синий, красный. А американский флаг целый час рисовать надо. Звезды, полоски...

Кстати, с этими флагами я все время чувствую себя как на вулкане. Мне кажется, мои дети знают их все. И я теперь тоже много чего знаю: что проще всего нарисовать флаг Ливии - это просто зеленый прямоугольник, а сложнее всего - Шри-Ланки, там лев с саблей; у каких государств полосы идут вдоль, а у каких поперек; что флаг Непала - не прямоугольный, а похож на елку, а флаг Ирака гораздо больше общего имеет с флагом Сирии, чем с флагом Ирана. К тому же у Ильи в голове все эти флаги причудливо смешались с эмблемами автомобилей: вот флаг Южной Кореи, где выпускают Хундай вот с такой эмблемой... Короче, это не для средних умов. Лично я постоянно попадаю впросак.

Ну да это совсем другая история.

Я хотела про Родину.

Вчера в 16.30 у меня зазвонил телефон.

- Вы почему за продуктовым набором не идете? - строго вопросила Родина в лице сотрудника центра социальной защиты.

- Так мы вроде что-то получили совсем недавно... - виновато ответствовала я.

- Вы меня не путайте! - строго ответила Родина, зашелестев на том конце провода бумажками. - То, что вы получили недавно, было к дню города. А набор к дню матери вы не получали. Срочно, срочно получите! До пяти успеете?

Гмм. До пяти полчаса. Нет, если бы от этого зависела чья-то жизнь или здоровье, я бы, конечно, сорвалась в галоп и успела. Но ради вафельного торта и пачки печенья будить спящего ребенка, одевать двух неспящих, тащить вних по лестнице коляску и потом по темноте галопом по лужам бежать бегом - мне показалось нецелесообразным.

- А завтра можно получить продуктовый набор? - спросила я.

-Только с самого утра! К 10.00. Не опаздывайте! Потом будете жаловаться, что все просроченное! - строго сказала Родина, попрощалась и положила трубку.

И правда, хорошо, что мы не в Америке. Где человек человеку волк.

Весь вечер мой остроумный супруг хихикал надо мной: "смотри не опоздай! А то давай я тебе лучше шоколадку куплю?"

Не лучше. Потому что будут трезвонить и обрывать телефон, пока я этот набор не заберу. Я ведь работаю многодетной матерью. И свои обязанности должна выполнять. В том числе оформлять субсидии и получать льготы. И продуктовые наборы.

Ну и конечно, сегодня к 10.00 мы уже стояли в очереди. Через минут 40 мы с Ильей и Платоном, отстояв очередь, подписав штук 6 бумажек и квитанций, указав причину получения подарка (день матери, многодетная семья) - стали обладателями восхитительной картонной коробки серого цвета, которая никак не входила в Икс-ландеровскую корзину для покупок.

На обратном пути, примостив коробку кое-как на подножку, постоянно ее подхватывая и шлепая по лужам под моросящим дождем, мы обсуждали перспективы вскрытия подарка. "Хорошо бы там оказалась... большая машина!" - мечтал Илья. "Нет, Илья, это продуктовый набор!" - спускала я его с небес на землю.

Забрав по пути Мишу со школы, мы вернулись домой, и, конечно, едва раздевшись, кинулись вскрывать коробку. Ну и как всегда

коробка датского печенья чай Гранд Вафельный торт упаковка мармелада "Лимонные дольки" зефир Шармель пастила Шармель.

Стандартный набор, которым Родина балует нас уже второй раз.

На этот раз просроченой оказалась только пастила. До 28.11. Если мне не изменяют умственные способности, день матери - 30.11.

С нетерпением жду нового года - чем-то удивит нас Родина в следующий раз.

А сегодня меня ждет еще один экшн - родительское собрание в 1Б классе.

Если не случится несварения желудка. От чрезмерного поедания сладостей. Желудки у нас, правда, российские, к счастью. Не то, что в Америке. Самые Крепкие В Мире.

Посмотреть 25 комментариев

13 ноября 2008, 09:30   •  Бесплатный сыр

Часть 2.

Ой, девочки.

Экшена вчера пришлось хлебнуть в полной мере.

...Ехать в Морозовскую больницу решили часа в четыре. Как мне посоветовал ортопед. В это время, дескать, в хирургическом отделении останется только дежурный врач, народу как раз не будет - основные пациенты поступают утром или вечером, и нас обслужат в лучшем виде.

Логично. Договорились с нашим папой - он отвезет нас в больницу. Приедет к 4, чтоб к этому времени были собраны. Мы забрали Мишу, пообедали, сели делать домашние задания.

А палец у Платона между тем становился все хуже - на глазах. Если утром он был просто красный и припухший, то уже к обеду был малиновый и раздутый...

К шестнадцати часам я собрала трех детей - осталось одеть только куртки и шапки, пакет документов - полис, паспорт, св-во о рождении, бутылки - смеси, памперсы - влажные салфетки, игрушки - книжки, пеленки - тряпочки - платочки и еще тысячу мелочей. Поставила баул к выходу.

Контрольный звонок. "Ой, а что, уже четыре, да?" Сидим на баулах.

Контрольный звонок №2 - через 40 минут. "А я уже выезжаю!". Палец все хуже. Сидим на баулах.

Включила интернет, распечатала все травмпункты ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, ЦАО и специализированные детские травматологические клиники. Залезла в карты Гугла, распечатала схему проезда.

Контрольный звонок №3. Подъезжает.

Собираю всех в пятый раз, одеваем куртки-шапки-сапоги, выходим. Садимся в машину. Выезжаем. Времени почти шесть.

... Маленькое помещение приемного покоя полностью забито народом. Принимают очень долго. У кого что, как говорится. С ушибами, ударами, подозрениями на переломы и сотрясения. Кого-то отпускают, кого-то забирают в стационар, кто-то выходит через час в гипсе. Очередь движется еле-еле. Постоянно подъезжают скорые, привозят больных - их берут без очереди, конечно.

Наконец доходит дело до нас. Платона уносят в операционную; слышно, как он там кричит... Через некоторое время несут - в слезах и с огромной перевязкой до локтя.

Почистили, выпустили гной, перевязали, расписали лечение на неделю.

В десятом часу вечера мы были дома.

Что там под бинтами, я еще не видела.

Папанька наш ранним утром отбыл на работу. Операция опять на мне. Сейчас приготовлю операционную, перевязочные материалы и буду лечить.

И надо-то всего-навсего снять повязку, запомнив, как она накладывается, сделать ванночку с марганцовкой, обработать перекисью, наложить левомеколь и забинтовать опять все до локтя, как было.

Раз плюнуть. Лечить у нас все умеют, чего там. Чай не высшая математика.

Получайте медицинское образование. А лучше не болейте...

Посмотреть 48 комментариев