полозья в подъезд

у нас были , муж ставил когда первую родила. Простояли 3 года , а тут на тебе - зимой две бабульки то руку то ногу сломали и решились написать в жек заяву - ДЕМОНТИРОВАТЬ , теперь мы неделю без полозьев мучаемся.  Хотя  техник согласилась установить.

начали ставить и мужик( сосед ) какой то сказал не ставить. ну так жек и сделал. сказали собирайте подписи сделаем может быть.

Как так , должен ведь быть закон что должны быть подъемы в подъезды если лестницы высокие. Мне просто не очень то хочется подписи собирать , хочу с точки зрения закона нос им утереть. Дайте ссылки !!!! выручайте.