Девочки, помогите-неудачное окрашивание!!!

Девочки, всегда читаю это сообщество!!! Знаю, что без поддержки не оставите!!

Вчера ходила к мастеру, сделали мелирование и тонирование(исходный цвет русый), в итоге мелированные пряди не светлые, а желтые, плюс те пряди, которые не мелировала, а тонировали стали желто-цыплячьего цвета. Ужас, я плакала, как исправить ситуацию и что было не так