Вот и у меня,за несколько лет успешных продаж и покупок,произошла неприятная история. Отправляла Авито доставкой,через пункт Авито Новую куртку Моло,стоимостью 10 тыс. Девушка запросила размеры,торопила с отправкой,доставка шла долго,2 недели,в Подмосковье. По прибытию от покупки отказались. Бывает,у меня это впервые. Причина отказа-не подошел р
Всем привет) возникла проблема с озоном - у кого-то было подобное? Вернула им товар 12 ноября, 6300 упали на балланс. Я их вывела себе на карту. И тут началось) деньги висели на баллансе, я переписывалась с поддержкой, пока 18 они не пропали с балланса) но и на карту они не упали) ответ поддержки - ждите 1-2 дня, вашей проблемой занимаются. Даже
Интересно мнение
купили у меня с авито доставкой через почту. Товар приехал в город назначения и сегодня приходит сообщение от покупателя с просьбой пойти снова на почту и написать заявление о смене покупателя Типа паспорт просрочен по возрасту и не выдали посылку по заграннику...
поменять я ничего не могу физически, так как мы через
проблему решили, функция возврата появилась. Но неприятный осадок от непрофессиональной работы и затягивания решения остался
------------
Заказала воду на 1000+ ₽
привезли коробочку m&m. Ошибка, с кем не бывает-сначала подумала я. Написала отзыв, приложила фото-тишина. Пишу в поддержку. Пишут:Здравствуйте, Александра,
10 числа заказала померить четыре куртки ( два цвета и два размера). По итогу, выбрала один который показался нормальным и забрала. Дома померила под свитер и решила взять побольше. И что вы думаете? Пришлепала на свой первый возврат в вайлдберриз - а тут выясняется, что продавец пробил не ту куртку. Якобы у меня не руках другой размер и цвет(па
В декабре 2021 года заказала диван " престон" в магазине "много мебели". Привлекло то, что было указано в описании к дивану, что все углы МЯГКИЕ. в магазине, к сожалению, образца дивана не нашлось. Заказывали по картинке и примерным диванам. С учётом того, что появился маленький ребёнок, мягкие ручки дивана для меня было очень важным! Иначе меня
Часто там брали соки. И вот в очередной раз ребенок достает сок и говорит, кисло. Вскрываем и обнаруживаем плесень, червя, измененный цвет и густоту. Фото:
Девочки, кто сталкивался: вчера заблокировали профиль на авито, причина "рассылка спама и рекламы". Понятное дело, ничего я никому не рассылала, совершенно не понятно почему система аргументирует блокировку какой то не понятной рассылкой и самое интересное, что такие профили не подлежат восстановлению (это написано в правилах у них). У меня вопр
Кто знает, подскажите, пожалуйста. Деньги за товар (отказалась сразу в пункте) они закинули в ЛК и отображаются на балансе, всё делаю по инструкции второй день, но постоянно пишет какие то ошибки и не удается составить заявку на вывод средств. Больше там заказывать не планирую, пока ведут такую политику, хочу забрать свои деньги. Кто знает как э
Стандартно каждое второе. Вменяют мне активные продажи, мол, оплатите объявление.
Абсурд в том, что это касается даже тех товаров, которые я отдаю даром.