Скажите, кто заказывал на американском сайте Tommy Hilfiger? Месяц назад заказала через посредника, сделала предоплату 50% - 100 у.е. Вчера продавец позвонила и сказала, что товар не выкуплен, что-то там на сайте. Сейчас не знаю, что думать: это развод или правда. Предлагает подождать новых выгодных предложений. Может ли такое быть? Или требовать возвращения денег?
Брянск
Tommy H позиционирует себя как "статусный" магазин. Т.е. принимает не все карты, шлет не на все адреса, если посредник - юрилическое лицо, то вообще отказывается туда слать.
В правилах моего посредника, например, указано, что в этом магазине она выкупает только сама (т.е. и карта американская, и адрес билинга и шиппинга (американские) совпадают)
0
09.05.2012
Ответить
Житомир
Спасибо. Продавец настаивает еще раз попытаться выкупить. Завтра должна с ней связаться. Просто очень огорчилась , когда месяц ждала покупки, а тут сообщили , что ничего не получилось
0
11.05.2012
Ответить
Брянск
вот это и смущает в вашем случае: мне посредник тут же (учитывая разницу во времени - через день) отписывается, объясняет ситуацию.
Я бы в вашем случае, скорее всего, сменила посредника и, несомненно, попробовала бы заказать снова)))
0
11.05.2012
Ответить
Житомир
Я просто первый раз заказывала и не знаю всех тонкостей. А сейчас я спрашиваю, что опять целый месяц ждать и если снова не придет. Она уже говорит, что через пять дней будет знать. Почему же тогда раньше нельзя было проверить заказ и попытаться выкупить снова?
0
11.05.2012
Ответить
Брянск
Ну да, конечно. Если магазин аннулирует заказ или "какие-то проблемы с сайтом", то это известно буквально через пару дней, поэтому нуждно поаккуратнее с этим посредником, раз уже один раз была ситуация странная.
0
11.05.2012
Ответить
Москва
Я зимой заказывала , первый заказ был с товаром распродажным)) отменили заказ. Перезаказала второй раз, там товар уже не из распродажи и его было в 2 раза меньше - заказ прошел. Томми очень капризный магазин, 50\50 заказы проходят
0
04.05.2012
Ответить
Житомир
Это та же история. Две позиции, которые заказывала уже отсутствуют. Были на распродаже. Наверное буду просить посредника заказывать то, что есть. Там сумка без скидки и футболка по скидке. Может на этот раз пройдет. Это так первый раз в жизни заказала через интернет и не повезло. Просто переживаю или посредник не обманывает. Спасибо за ответ. Успокоили меня.
0
04.05.2012
Ответить
Климовск
Также не смогла через посредника заказать- два раза отменяли заказ_ писали то у них база слетела, потом все равно не приняли и посредник мне деньги вернула.
0
24.05.2012
Ответить
Житомир
Я заказала второй раз через того же посредника. Уже сказала, что все выкупилось. Жду пока. Должна примерно быть в середине июня
0
24.05.2012
Ответить