Писала я тут про синичку которая на балкон залетела...http://www.babyblog.ru/community/post/chudesa/878091 так вот..к новости..причем не очень хорошей..сломался новый телефон который купили 4дня назад((причем выложили за него не малую сумму..вчера ездили в магазин по этому поводу..менять отказались..надо экспертизу причем только их магазина!!!!!!!!!!а независимую не принимают(((вообщем еще куча нервов теперь уйдет с этим телефоном...
Санкт-Петербург
Поищи в поискевике инфу по этому поводу. На сколько я знаю,экспертизу можно провести и самостоятельно,не имеют права не принять.Посмотри в правах потребителя по этому поводу.Одно могу сказать точно,если ты уверена что это не ваша вина,то и экспертизу они обязаны будут Вам оплатить независимую и по твоему желанию деньги вернуть. В течении 2 недель после покупки ты имеешь полное на это право без объяснения причин,не нравится и всё тут)
0
06.10.2010
Ответить
Кемерово
да вот знаю..а в магазине отказали(((пипец извиняюсь...менять отказались и деньги возвращать тоже(((и независимую экспертизу тоже не принимают(((что делать понятия не имею(((а телефон зависает причем сильно..вчера пол дня включить его не могла(((а как подумаю мало ли что..вдруг рожать начну и сообщить не смогу((((
0
06.10.2010
Ответить
Санкт-Петербург
Так а сколько времени займёт их экспертиза? Просто если они начнут возмущаться и говорить,что по вашей вине,мол так сказала ИХ экспертиза,скажите что пойдёте в отдел по защите прав потрибителей,если они не примут результаты независимой.Таких пугать надо!
0
06.10.2010
Ответить
Санкт-Петербург
Ну тут остаётся только ждать пока.Желаю удачи и того чтобы экспертиза у них оказалось честной и действительно независимой!
0
06.10.2010
Ответить
Санкт-Петербург
Ну это да,в такой ситуации оно бы тоже не помешало )
0
06.10.2010
Ответить
Кемерово
))))))да а то я думала вчера что муж загрызет этого администратора)))))у него аж слюни в разные стороны летели)))))
0
06.10.2010
Ответить
Пожалуйста, укажите категорию сообщества для Вашего сообщения. Для этого Вам надо отредактировать сообщение. Данное требование прописано в