О подключении фотоапп.Canon!

раньше при подключении фотика появлось окно - скачать фоты, выбрать и скачать, серенькое такое:)))

почистила комп, там были дрова от более старшего кэнона, и похоже удалила и от своего тоже.

установила с диска а чего то не фурычит, подключается но окна загрузки нет:((

Кто нибудь знает как то окошко называется, у кого такой же фирмы фотик? все что устнановилось вроде перепробовала , все не то :(( у меня старый, а520... кардридера тоже нет :((