PCHelp.msk.ru отзыв

Марина Марина написала вам новый ответ в теме «Настройка роутера-это дорого?»: Мое письмо руководству этой компанииНе знаю дойдет ли мое сообщение до руководства вашей компании, но хочу рассказать о своем знакомстве с вашими услугами. Сломался компьютер и я вызвала мастера, ознакомившись с вашими ценами на сайте, все в пределах разумного. Приехал мастер быстро. Зовут Андрей. Пухловатый с туповатыми глазами. Вначале он не понял проблемы и сказал что комп нужно почистить от пыли. Я спрашиваю это поможет? Ответ: может поможет, а может нет. Я говорю мне нужно то что поможет. Стоит смотрит и молчит, спутся какое то время ладно, щас посмотрим и начинает ковыряться. Ковырялся долго! Все сидел чето делал. Говорит вам нужно это то и то. Я говорю хорошо. Спустя какое то время подхожу спрашиваю какая будет сумма? Я не знаю, это надо понять как считать. Ну хотя бы ориентировочная? Не знаю. Я пыталась выяснить, бесполезно. В итоге мне пришлось уехать. Звонит мама и сообщает что нам насчитали.... ВНИМАНИЕ..... 12 тысяч рублей!!!! Ремонт системника, который стоит 5 тысяч рублей составлял 12!!!! На вопрос к менеждеру и к самому мастеру — ПОЧЕМУ ВЫ НАС НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО ВЫЙДЕТ ТАКАЯ СУММА? Отвечают грубо, нахально и с высока что мы не обязаны это делать! Что значит не обязаны? Это как понимать?! У нас не было таких денег!! Всегда должно быть согласование цены, далее уже работы. Если бы мы знали что будет такая сумма, мы заплатили бы мастеру за вызов 500р и попрощались бы. После долгих разговоров менеждер или кто там у вас на телефонный звонки отвечает, в общем секретутка с мужским голосом  просит без нашего ведома запаролить наш компьютер и биос. После вопроса моей мамы что вы сделали это пухловатый с туповатыми глазами мастер сообщает нам  что он запаролил компьютер и что теперь если мы не заплатим- комп можно смело выбрасывать на помойку. На любые уговоры, любые компромиссы были отвергнуты. Правда мастера почти удалось уговорить на то чтобы он взял у нас 2500р, а секретутки вашей сказал что мы ему не заплатили. Он мялся у двери, боясь что в случае чего мы его сдадим. Так вот! Не смотря на то что это жалоба, я хотела бы выразить вам благодарность и сказать что благодаря вашей шарашкиной конторе мы нашли супер гениального мастера, который не только распоролил нам и биос и компьютер, но и установил антивирус и дал еще пару советов. Кстати, по поводу вашего мастера, который заблокировал, он сказал что человек не особо сообразителен и умен, ибо наш мастер распоролил все за 20 минут и взяв при этом 2000р. Кстати, на сайте цены абсолютно не соответствуют действительности ибо на сайте переустановка винды стоит 450р, а мастер нам сообщил что 3000р. Разница в 6 раз. Не хило вы так разводите конечно!  Отзывы везде буду писать о вас только негативные! Удачи вам!Посмотреть ответ Всегда ваш, Babyblog
23.12.2014
Не связывайтесь с шарагами типа писихелпа и аналогичных. Их главная задача - выкатить счет как можно больше. Если залезают в нутро компьютера, непременно ломают какую нибудь детальку, чтобы под видом ремонта развести на новую за тройной ценник. Это главная задача и цель визита мастеров таких шараг, ведь если мастер не разведет клиента хотя бы 15000, он сильно получит по шапке от своего руководства...
28.08.2013
Да, хорошо хоть не повредил ничего..Вот гады, и не стыдно им в лохотроне работать..
28.08.2013
ДД! Вы не расстраивайтесь, хорошо что не отдали  еще 4000, но позвонить в ту компанию вам следует и выяснить на каком основании они запрашивают такие деньги и их представители ведут себя таким образом. Кстати странно, что в билайне вам не предложили оказать помощь в установке, мы когда переходили на этого провайдера, они предложили нам переключить все оборудование и сделали настройку роутера. На самом деле, почему бы вам самой в интернете не поискать инструкцию по установке. Я настраивала сама, нашла инструкцию по установке в интернете. Удачи вам и хорошего настроения! 
26.08.2013
Спасибо)) Я звонила туда, они заявляют, что речь шла о базовой стоимости, а мастер сделал все, что нам нужно, не бесплатно же ему работать, прозвучала даже фраза "всем кушать хочется") Ну, все ясно.. Да, надо было просто покупать роутер именно в билайне, и проблем бы не было, они бы помогли установить. А я этим  Asus  они не связываются, предложили искать инструкцию на форуме, а мне было лень разбираться, да и не была уверена.,что получится(
26.08.2013
Возьмите все же попробуйте, есть пошаговые инструкции, все нарисовано и расписано:) Главное найти инструкцию именно вашей модели. У нас тоже билайн интернет, уже два роутера сменили, все настроилось спокойно, я даже и не знала, что билайн какие то свои роутеры предлагает:) Удачки вам!
26.08.2013
Спасибо, мне настроил знакомый, за 2 минуты подключил))
26.08.2013
Ух ты! Здорово как! А вы переживали. Хотя теперь буду знать, как приглашать каких то "крутых" специалистов.:)
26.08.2013
Я всегда прежде чем купить что-то или обратиться куда-то, изучаю отзывы или  здесь на бб узнаю, а сейчас ремонт, вообще времени нет, вот и попала
26.08.2013
Ничего, у всех бывает:) Главное, что все работает!
26.08.2013
Да))
26.08.2013
Забрала ноутбук, но ужас, забыла напрочь пароль.... Страшно спрашивать....