помогите разобраться!!!!!!!

Сегодня возникла необходимость отправить факс. Так как его не имею.....отправила через программу в интернете онлайн. Письмо, казалось бы, ушло. Отчёт такой.....СТАТУС : BU - Линия занята

Что это значит? Оно дошло?