Нет звука

Нет звука когда пытаюсь посмотреть мульт или фильм онлайн. Пробывала на разных сайтах. У сама ноута звук работает.Что это?
И еще, можно закладки которые у меня в эксплорере были как то пересохранить, а то его переустановить надо, а там куча полезностей.