Девочки, предупрежу всех! Не сдавайте анализы в Хеликс!
Анализы, УЗИ, РентгенЯ всегда знала, что в этой лабе сдавать нельзя, и врачи всегда предупреждают . Но плановый анализ мочи сумели поймать у реьенка в воскресенье и все было закрыто вокруг. По глупости подумала, что уж это не испортят). Как я была наивна!
На следующий день в 8 утра пикнула смс, я открыла пришедший анализ на почту и обомлела!
В этом анализе было все, что можно найти и обнаружить! Абсолютно все результаты были превышены и нарушены!Белок, кетон, кровь, нарушенная плотность, и на закуску-418(!!!) лейкоцитов!!!!
Но я знаю своего реьенка и там и близко нет никаких проблем, тем более мы периодически сдаём анализы и всегда идеально). И две недели назад было все супер!
Глубоко вдохнув, пошла мыть реьенка и снова сдавать анализ. Получив, разделила в две баночки и отвезла в Инвитро и Сзцдм . Собрала реьенка и по срочному сдали мочу в две дабы и также срочно клинику крови. Ну мало ли что, чтобы понимать. Через два часа, пока по пробкам доехали домой , подоспели и анализы!
Тадам! Все идеально -и в одной и другой лаборатории!!! Причём пришедшие анализы просто идентичны! Придраться не к чему. И лейкоцитов 0-1. В обоих! Клиника крови-идеальна!
На все про все за срочность -как с куста 3000 рубликов. Слава Богу, конечно, что реьенок здоров!а если бы я поверила первому анализу и вызвала скорую???а если бы нам назначили лечение??
Но это ещё не конец истории!
Позвонив на линию контроля качества этой " доблестной" фирмы, я пояснила всю сложившуюся ситуацию и предоставила им по почте два других, нормальных анализа. Пообещали разобраться)))
Ну и ? Что мы имеем?)
Сегодня позвонили мне и сообщили, что нарушений в деятельности лаборатории не выявлено и представленный ими анализ моего сына нужно считать верным и правильно выполненным! Занавес!!!!
Ах да, на закуску они предложили мне 15% скидку на любое иссслелование до марта месяца)).
То есть вы понимаете, что " кошка чует, чьё мясо съела", а вот вернуть деньги за анализ они отказываются, ибо это будет признание их неправоты!
Ну мы с мужем это тоже не собираемся оставлять просто так!
А для всех -думаю их репутация ещё раз упала ниже плинтуса! Ни один их анализ никогда нельзя принять на веру, ибо он " с потолка"
Кстати, в сети валом негатива на такие " результаты" общения со службой качества. Это их кредо-никогла не признавать своей неправоты и продолжать" работать" в том же духе!
