Кризис 2х лет

Дд, девочки! Знаю что тема обсуждалась уже много раз, даже находила как то очень хороший пост, где все расписано по шагам, но все же, поделитесь опытом!

Сыну почти 2, стараюсь не баловать, но и слушать его рев и слезы более 5-10 мин тоже не могу, а в последнее время слезы и нытье у нас по каждому поводу, то не так что то сделали, то что то не дали, а то вообще не понять с чего. В основном стараюсь чтобы ребенок знал что мама рядом и всегда его поддержит, чтоб он понимал что я разделяю его маленькое горе, стараюсь отвлечь, успокоить. Вот тут возникают не сколько вопросов:

1.как понять что ребенок именно капризничает или же это и есть " его маленькое горе" в котором надо ему посочувствовать, вот тут запуталась, пример, не купили шарик, ныть будем долго, как действовали бы вы ?

2. Если все же это конкретное воздействие на маму с целью купи, дай, как быть? Стараюсь всячески переалючить внимание, иногда получается, иногда нет. Надо просто перетерпеть?

я хочу чтобы сын вырос зная что маме не "пофигу" на него, запуталась, но и избалованного малыша вырастить тоже не хочу, рамки должны быть! И еще последнее время если я начинаю ругать его строгим тоном, он замахивается рукой и бьет меня, как правильно реагировать? Я стараюсь перехватить руку, говорю что маму и папу бить нельзя, что мне больно и обидно, он начинает реветь.

Девочки очень жду Ваших советов, если у кого то есть ссылки на полезные статьи буду очень благодарна!