Как вы заказываете аниматоров?

Встречаетесь ли предварительно для обсуждения всех деталей?почему такой странный вопрос задаю,ведь логично,что ДА!это необходимо. У нас ситуация следующая...День рождения дочки,5 лет,заказываем кафе,при кафе есть анимационная группа,достаточно крупный сайт и анимационные программы.предоставили сотовый.Созвонились.Сказали выбираем героя,у каждого своя программа,встречаться не надо.они приезжают,отрабатывают,оплата по окончанию. Меня смущает вот что-связь только по сотовому,отсутствие договора предварительного.а вдруг в назначенный день и час не приедут и что тогда,куда бежать,кого где искать? И по поводу программ кого выбрать универсального?чтоб и девочкам и мальчикам интересно было.просто дочка хочет принцессу,а вот как с мальчиками быть,поймут нет...