1) Что такое хот-спот? Хот-спот - это поверхности, которые имеют обыкновения обрастать ненужными вещами в геометрической прогрессии. У меня дома - это гладилка, стиральная машина, диванчик в прихожей, кухонный стол. Гасить хотспоты нужно утром и вечером по 2 минуты на каждый, всего - 5.
2) Кто такая Келли? Келли - наша выручалочка-напоминалочка, пишет в какой зоне мы сегодня работаем и на что должны обратить внимание.
3) Что такое 5 минутное спасение комнаты? Это уборка по верхам когда гости на пороге.
4) Что мы делаем еженедельно? БНП, включая еженедельный час уборки.
5) Кто такая Флайледи и зачем она нужна? Флайледи - это женщина, не загнанная бытом. Планирует, содержит дом в порядке и следит за собой.