Войти

Как бы вы поступили?

N
Москва
Нам, когда вскрывали, порезали ножом (тоненькая,еле заметная полоска была), я увидела только на след. день. Поменяли без проблем.
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо! вселили в меня надежду)) 
0
08.01.2015
N
Москва
удачи:)
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск

а у вас в эту столешку была врезана мойка и вар. поверхность?

0
08.01.2015
N
Москва
они были вставлены, но еще не обработаны герметиком. но я думаю, при любом раскладе поменяли бы
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
отлично! я прямо порадовалась за вас)) буду надеяться на лучшее!
0
08.01.2015
N
Москва

обязаны поменять. приедет дядечка из отдела реламации, посмотрит, составит акт и поменяют:)

0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
super_smilies086.gif
0
08.01.2015

Я бы прям на замене не настаивала, если это единственный косяк. Не факт, что во второй раз лучше установят, а рассчитывать на замену в 3й раз точно не стоит. Да и сам демонтаж и повторный монтаж — процесс сложный, вдруг что-то еще повредят, технику или стены заденут, или сам гарнитур...

А вот требовать компенсации — это да! Будьте наглее, просите 100% компенсации стоимости столешницы. Говорите, чтобы оценили какая вы — добрая и сколько экономите им времени и сил, так уж и быть соглашаясь на компенсацию и жить всю жизнь с такой столешницей, а не настаиваете прямо сию секунду прислать новую и все поменять. По сути, им и правда это выгодней, ведь деньги они так и так потеряют, а это еще платить мастерам за их работу. 

Ну можете еще пригрозить, что если не компенсируют, то будете на всех сайтах про них гадости писать... В общем, не скупитесь в угрозах, а там действуйте по обстоятельствам.

И не расстраивайтесь, это все не вечно, скоро Вы начнете пользоваться этим активно, и начнет тут царапаться, там отваливаться, наверно, всплывут какие-то недоделки, неучтенные моменты... Это жизнь и идеального ремонта еще ни у кого никогда не получилось.

0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо большое за столь подробный комментарий, очень приятно! обязательно подумаю над тем, что вы советуйте, время есть)) 
0
08.01.2015
Beнepa
День, 21 год 11 месяцевМалышка, 10 лет 11 месяцев Москва
Шпатлевка по дереву, оттенок береза.
0
08.01.2015
Женюля
Санечка, 10 лет 4 месяца Херсон
мне кажется шпаклевка повысыпается быстро
0
08.01.2015
Beнepa
День, 21 год 11 месяцевМалышка, 10 лет 11 месяцев Москва
предварительно обезжирить спиртом. не такие уж большие сколы.
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо за совет!
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо за участие!
0
08.01.2015
Ирина
Алешенька- самый желанный, 18 летНастена- сбывшееся чудо, 15 лет 6 месяцев Москва
если вы им подписали акт приемки работы- ругаться бесполезно.
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо за ответ) акта не было, оплатила, после заметила( сегодня сходила, претензию написала, буду надеяться на лучшее.
0
08.01.2015
Ирина
Алешенька- самый желанный, 18 летНастена- сбывшееся чудо, 15 лет 6 месяцев Москва
немного странно, что акта не было......но удачи вам.
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
благодарю! 
0
08.01.2015
Галина23
Диана, 29 лет 5 месяцевВлад, 26 лет 4 месяца Москва

Как это откажут? Звоните в отдел рекламации

0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо! ходила сегодня, написала претензию, но придут только после праздников, сомнения гложут)
0
08.01.2015
Галина23
Диана, 29 лет 5 месяцевВлад, 26 лет 4 месяца Москва

Должны))

0
08.01.2015
Анна
Тима, 12 лет 6 месяцевМарк, 5 лет 11 месяцев Москва
Менять бы не стала, но компенсацию обязательно попросила бы
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо! думала и об этом, а какой должна быть эта компенсация, как вы думайте?
0
08.01.2015
Анна
Тима, 12 лет 6 месяцевМарк, 5 лет 11 месяцев Москва
Сколько стоит столешница?
0
08.01.2015

я б поругалась! когда сам коцаешь — обидно, а тут чужие дядьки поломали!

0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
да, очень обидно, так ждала... а теперь даже на кухню не хожу, чтобы не переживать, сказал, что придет после праздников(( буду воевать, хотя мне это не свойственно...
0
08.01.2015

они этим пользуются, что кому то не свойственно ))

я на новой кухне решила мясо отколоть, у меня 2 куска свинины приморозились друг к другу и я со всей дури долбанула об угол столешки и проломила ее ессно )) мне было пипец как обидно, я тоже на кухню не ходила какое то время )) а потом забыла и этот скол никуда не пошел, так 8 лет с ним и прожили )))

0
08.01.2015
Татьяна
son, 17 лет 7 месяцевПланирую Донецк

Может, в замене и откажут,но настоять стоит, ведь ничего не теряете.

0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо за поддержку)) буду требовать.
0
08.01.2015
Елена
Сонечка, 17 лет 2 месяцаСлавочка, 13 лет 11 месяцев Москва
я бы такое не приняла. Ниже дело говорят про акт
0
08.01.2015
Татьяна
Анна, 29 лет 6 месяцевСофья, 17 лет 1 месяц Челябинск
спасибо) мне тоже не хочется принимать, буду бороться...
0
08.01.2015
Спальня+гостинная??? Фильтр для воды на кухне

Похожие записи