Вот на что наткнулась сегодня:
"Теперь можно позвонить по телефону 8 (495) 622-73-41 или обратиться по интернету mosmetro.ru/about/mob_pass/z_mob/ и попросить сопровождать Вас в метро. Выбирать можно абсолютно все станции, правда сопровождение только с 8:30 до 19:30. И звонить нужно за три часа до поездки. Помогают они тоже всем, кто маломобилен в метро: пожилым, инвалидам, мамам с детьми, многодетным семьям, даже беременным с багажом - операторы по описанию ситуации сами подбирают количество человек и их "качество". "
Услуга бесплатная, дама, которая оставила отзыв об услуге, в полном восторге.
Услуга проводится в качестве эксперимента. Будет ли она в дальнейшем предоставляться на постоянной основе, зависит от спроса видимо.
В-общем, вдруг кому-то пригодится.