Нам уже давно стало неудобно пользоваться городским транспортом, когда мы куда-то выезжаем всей семьёй. Потому что весь транспорт у нас составляют исключительно малометражные маршрутки, вечно забитые, поскольку живем мы на кольце на выезде из города. А с наступлением холодов ситуация обострилась в связи с обилием теплой одежки и категорическим нежеланием пассажиров уступить место. В лучшем случае, нам предлагают взять детей на руки. Но с нашей дочкой такой номер не проходит, она орет от любых чужих рук. На наш вежливый отказ вдруг находится добрая тетя в самом конце автобуса, предлагающая занять ее место. Но туда доползти стоит немало усилий...Вообщем, мы давно оставили эту головную боль и просто включили в наш семейный бюджет расходы на такси. Но в этот раз получилось не совсем приятно. Таксистов иногда раздражало, что дети громко говорят, неловко влезают, пачкая заднюю обивку кресел, начинаю т неожиданно плакать и прочее. Мы, естественно, стараемся свести все проблемы к минимуму, но сами понимаете... И вот мы доехали в один конец вполне сносно, на обратную дорогу вызываем то же такси ( у них очень удобные вместительные машины) и когда доехали, таксист назвал цену бОльшую, чем мы ехали туда. На наш вопрс почему так, он сказал, что у нас в такси слишком много народу, соответственно переплата. Сумма незначительная, но тон, которым это было сказано, очень задел. Сзади мы сидели с мальчиками, дочка на моих руках, а муж впереди с водителем. Мы спросили, что же нам вызывать для одного из детей другое такси? И водитель сказал, что не помешало бы... Он с таким презрением смотрел на то, как неловко трехлетний Марк вылезал из машины, как Данилка искал картинку, которую он обронил по пути, что у меня просто слёзы на глаза наворачивались... Оказывается, трое детей в машине - это слишком! Может просто смена была неудачная, с женой поругался или еще что, но ведь люди, которые тебе платят ни при чем! Да вежливость - это не про наших людей...
Москва
Какой-то ужас! Просто бесят такие люди! Дети ему помешали! Блин!!! Да многодетным вообще скидку надо давать, тем более постоянным клиентам! Не уверена, что звонок начальству что-то изменил бы, но я бы позвонила. К сожалению беда многих таксистов бесцеремонность (если не сказать хамство). :( Не переживайте! Желаю больше никогда не сталкиваться с такими людьми!
0
29.11.2011
Ответить
Москва
знакомый имеет свою фирму такси- и он бы просто так не оставил бы такую жалобу, наказал бы хама. даже если и не моральном плане так в материальном может вызвать негодование- фирм то много..за каждого клиента война.. а здесь постоянный откажется
0
30.11.2011
Ответить
Москва
Хорошо, когда руководитель понимает, что развитие фирмы зависит от того, как работник общается с клиентами. Молодец Ваш знакомый! К сожалению, приезжая в родной город с ужасом понимаю, что понятие "клиентоориентированность" и "конкуренция" в большинстве клиентских фирм не знают, а особенно в такси. Про сервис такси в нашем городе вообще можно книгу писать, была масса случаев, когда на выезд просто не приезжали, и люди опаздывали на поезд. :( Сейчас ситуация меняется. но очень медленно.
0
02.12.2011
Ответить
Владивосток
не расстраивайтесь, Ксюшенька)) у нас с мужем есть тайное оружие против таких черствых людей: когда происходит выплеск негатива каким то человеком, мы прям как по команде смотрим друг на друга и улыбаемся)) это означает примерно следующее: как хорошо, что мы не такие и у нас всё хорошо)) а я еще мысленно смотрю на эту ситуацию как бы со стороны, не погружайтесь внутрь, будьте выше!! у него дома нет троих очаровательных детишек и жена, наверное, не фонтан, вы не можете исправить его жизнь, но не позволяйте портить ему свою)
0
28.11.2011
Ответить
Москва
Ну тык Рассея же Матушка:))))))) мне Финны друзья вообще рассказывают, у них таксист, ещё и поможет и чемодан донести до квартиры, и старым помогает до дверей дойти... Нам видимо далеко до них...
0
28.11.2011
Ответить
Луганск
Вот бы нам таких таксистов! Я когда одна с малышами и с сумками, так с трудом дверь открываю, а водитель не шелохнется со своего места!
0
28.11.2011
Ответить
Клин
Да, не только в Финляндии,в Узбекистане, таксист поможет и детей усадить и сумки к дверям донесет.
0
29.11.2011
Ответить
Домодедово
Вот свинья! Ему просто не понять что такое ЛЮБИТЬ детей! Видимо, своих нет или просто не любит.
Хамство процветает!
Не переживайте, видимо, он вообще не представляет себе какое это счастье - быть многодетными родителями и забыл, что сам когда-то сам был таким же маленьким и неловко бы вылезал из машины.
Порой я сталкиваюсь с подобным отношением людей (хоть у меня и один ребенок пока)))и бывает очень неприятно. И до слез обидно.
0
02.12.2011
Ответить
Архангельск
вам просто не повезло...я часто одна с тремя езжу на такси..особенно в поликлинику,она у нас далеко от дома....и Коля постоянно,залезая,пачкает заднее сиденье.....и ничего!!!! Забейте и дышите глубже...ну,Козёл,мужик...что ж делать!!! у него,может,детей нету,ему не понять!!!))))
0
28.11.2011
Ответить
Ангарск
Я очень жестко реагирую на такие ситуации, когда задевают моих детей! Становлюсь просто мегерой)))
0
28.11.2011
Ответить
Москва
Наплюйте на его тон. Дурак невоспитанный. Кстати, можете и жалобу на него написать - и про тон, и про разницу в оплате. Пусть начальство разбирается.
0
28.11.2011
Ответить
Карталы
Да забейте Вы на этого таксиста......Может, действительно, день не задался у него.....Дети ни в чем не виноваты.....
0
28.11.2011
Ответить
Москва
а позвоните и пожалуйтесь на невежливое обращение и завышщение стоимости проезда
0
29.11.2011
Ответить
Я за детей тоже порву.А на таксиста бы пожаловалась начальству и денег больше не дала.
0
29.11.2011
Ответить
Челябинск
не воспринимайте этот случай близко к сердцу не все люди такие плохие
0
28.11.2011
Ответить