Телефон Флай D 105 C

Купила сегодня этот бюджетный вариант с двумя сим картами. Но! Телефон минут 30-40 (!!) ищет эти симки...не включается нормально... Может есть обладатели? Подскажите это брак или это норма? Что делать то?? И еще..никак нельзя убавить громкость? Хотя бы на будильнике. Ооочень громко. Спасибо:)