Кто заказывал с русского NEXT?
Детская модаДевочки,доброе утро! У кого заказ получался больше,чем на 200 евро,как вы получали потом свою посылку?ездили заполнять декларацию или все таки курьер все привозил на дом? По моему заказу получила письмо вчера от транспортной компании,что мне надо заполнить доки в Домодедово до 3октября.а живу я в Ярославле)))как же тогда доставка на дом?в нете нашла инфу,что товар до 1000 евро не облагается никакими сборами,пошлинами и налогами. Может,кто в курсе всего этого или сам сталкивался?
Indigo
У меня была такая ситуация недавно,я заказала аж 3месяца назад!в итоге мне позвонили с таможни сказали что посылка привысила лимит 200евро и я попросила отправить мои посылки назад ,сколько раз писала просила разбить посылки на несколько частей и отправлять их с интервалом хотя бы 5 дней БЕЗПОЛЕЗНО!!!!!они этого не поимают вообще!!!отправляли мне их еще раз 10 и все эти 10 раз я их возвращала!!!это просто ужас!!в итоге попросила вернуть мне деньги,прошло уже 20дней не денег не товара!Так что лучше напишите им и когда они перезвонят попросите вернуть деньги а то это затянется на долгие месяцы!и перезакажите еще раз сами с интервалом хотя бы 5дней!
03.10.2012
Ответить
Оксана
Я не поехала оформлять и ничего в некст не писала, через 3 недели вернули все деньги на карточку
03.10.2012
Ответить
Sana
Буквально на прошлой неделе про это пост писала... сама на это наткнулась... поступила так: написала письмо в некст с разьяснением ситуации и просьбой вернуть деньги на карточку (при этом указала номер заказа и прочие данные заказа), на что в очень оперативном порядке ответила какая-то Ирина Грей - среди прочих реверансов - упоминула. что как только они получат мою посылку обратно - в течении 28 календарных дней вернут деньги на карточку... вопрос только в том, когда моя посылка вернется им обратно... теперь всех своих (да и сюда тоже писала) предупреждаю! Вообщем жду!
Письмо можете написать прям в ответ на подтверждение заказа, которое Вам пришло на почту... правда пишите на английском, а то они в другой кодировке получают (я через он лайн транслейтер переводила), все вроде понятно оказалось!
02.10.2012
Ответить
po4emychka
Шлют к нам ФЕДЕКСОМ. Лимит 200 евро на человека в неделю. Лучше не превышать, иначе Федекс отправит ваш заказ обратно в Некст, или как вариант придется ехать и растамаживать его самостоятельно.
02.10.2012
Ответить
SHTatiana
если доставка осуществляется экспресс-компаниями, то там действительно есть ограничение до 200 Евро. 1000 Евро - на простую доставку. В транспортной компании еще придется выложить деньги за заполнение документов + 30% пошлина за превышение лимита (на сумму превышающую).
02.10.2012
Ответить
Мария
Эх.....вот почему кто-то знает про эти 200 евро,а мне нигде инфа не попадалась?или все только из личного опыта?)))))
02.10.2012
Ответить
Мария
Мне ответила девушка из федекса,что у них огромное количество посылокиз некста задерживают по этой причине((( еще вопрос:чтобы сделать корректный заказ,в некст надо написать или позвонить?
02.10.2012
Ответить
SHTatiana
из Некста не заказывала ни разу, честно говоря (в основном, из штатов), поэтому их процедуру на возврат не знаю. В любом случае, я бы для начала написала в их Службу поддержки клиентов. По идее должны ответить.
02.10.2012
Ответить
Мария
Уже написала))тк не дозвониться(((ой,а подскажите,с каким американских магазинов заказываете?знаю,что картерс в Россию не отправляют(
02.10.2012
Ответить
Мария
Дорогая? видимо, что-то изменилось. когда я около года назад смотрела -не было доставки в россию...
02.10.2012
Ответить
˙·٠•●๑۩ Наталия ۩๑●•٠·˙
Дорогая, все говорят. Она не фиксированная на сколько я поняла, чем больше заказываешь, тем она больше. Они не давно доставляют.
02.10.2012
Ответить
SHTatiana
в JCPENNY доставка есть в Россию. Заказываю и с других, но доставку в Россию через SHOPFANS
02.10.2012
Ответить
rammik
У федекса или любой экспресс-почты ограничение до 200 евро. Или ехать заполнять или делать возврат. Я съездила, гемморой нереальный - отправила назад.
02.10.2012
Ответить
Мария
А если не ездить (у меня такой возможности нет - я в Ярославле),они деньги за заказ возвращают на карту или уже с концами?или и для этого надо какие-то доки заполнять?
02.10.2012
Ответить
Any
За заказ деньги должны вернуть, правда не сразу. А вы намного превысили 200 евро?
02.10.2012
Ответить
Any
Может повезет и пропустят... Я так не знала и заказала один раз на 230 евро, правда доставка была хронопостом. Всю неделю сидела переживала))). Но доставили без проблем, хотя в офисе уверяли, что больше 7000руб они возвращают обратно. Может и Вам повезет и доставит федекс без проблем.
02.10.2012
Ответить
Мария
Мне федекс уведомление прислал и уже ответили, что таких случаев у них много(((
02.10.2012
Ответить