Опять про некст)))

Вчера вечером первый раз заказала на сайте некст вещи сыну, деньги списали, на почту пришло письмо с подтверждением заказа, но никто не звонил, они вообще звонят? Подтверждают заказ? И еще, курьеры предупреждают заранее, когда приедут ? Заранее спасибо!))

Отследила свою посылку на сайте федекс,они ее вообще не туда собираются отправлять,вместо саратова-в краснодар(( позвонила в некст ,должны написать федексу,сказали ждать 2 дня((( у кого такое было,пришла к вам посылка или нет??первый раз заказала,неохота лохануться(((помогите,плиз!!